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2025年银行保险考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据2024年修订的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，银行在代理销售保险产品时，应首先完成的核心步骤是（）。

A.向客户展示产品条款

B.对客户进行风险承受能力测评

C.介绍保险公司背景

D.计算预期收益并演示

答案：B

解析：新规强调销售适当性原则，要求银行在销售前必须对客户进行风险测评，确保产品风险等级与客户承受能力匹配，避免误导销售。

2.以下哪类保险产品不属于银行代理保险的常见类型？（）

A.分红型终身寿险

B.一年期短期健康险

C.万能型年金保险

D.投资连结型养老保险

答案：B

解析：银行代理保险以中长期储蓄、保障型产品为主，一年期短期健康险通常通过互联网或保险经纪渠道销售，银行渠道受销售周期和佣金结构限制，较少代理此类产品。

3.银保监会对银行代理保险业务的“双录”要求，具体指（）。

A.录音、录像

B.录入客户信息、录入产品信息

C.记录销售过程、记录回访结果

D.录制风险提示、录制收益演示

答案：A

解析：“双录”即销售过程同步录音录像，目的是留存销售行为证据，防范误导销售，2024年新规将“双录”范围扩大至所有趸交10万元以上或期交5万元以上的保险产品。

4.某客户在银行购买了一份两全保险，保险期间5年，年交保费2万元。若客户在第3年退保，保险公司通常会退还（）。

A.已交保费的100%

B.现金价值

C.账户价值（若为万能险）

D.B或C

答案：D

解析：两全保险若为传统型，退保退还现金价值；若为万能型或投连型，退还账户价值（需扣除初始费用等）。现金价值通常低于已交保费，具体金额以合同条款为准。

5.根据《商业银行代理保险业务管理办法》，银行网点代理保险的人员需具备的最低资格是（）。

A.保险销售从业人员资格证书

B.银行从业资格证书

C.基金从业资格证书

D.无需额外资格，仅需银行内部培训

答案：A

解析：2023年银保监会明确要求，银行代理保险销售人员必须持有有效的保险销售从业人员资格证书，且每年参加不少于30小时的后续教育。

6.以下关于银行保险产品的表述，正确的是（）。

A.银行理财与保险产品均可承诺保本保收益

B.保险产品的犹豫期自合同签订次日起计算，通常为15天

C.分红险的红利分配是确定的，保险公司需按演示利率支付

D.银行代理保险的佣金由保险公司直接支付给销售人员

答案：B

解析：A错误，资管新规后银行理财不承诺保本，保险产品中仅保证收益型产品（如传统寿险）有最低保证利率，分红险、万能险收益不保证；C错误，分红险红利为非保证收益；D错误，佣金需由保险公司支付给银行，银行再按内部制度分配给销售人员，禁止保险公司直接支付给个人。

7.某银行网点为完成保险销售任务，将保险产品包装为“高收益定期存款”进行宣传，这种行为违反了（）。

A.客户信息必威体育官网网址原则

B.销售适当性原则

C.如实告知义务

D.反洗钱规定

答案：C

解析：将保险混淆为存款，属于虚假宣传，违反《消费者权益保护法》中“经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息”的规定，构成误导销售。

8.万能保险的“最低保证利率”是指（）。

A.保险公司承诺的投资收益率下限

B.银行与保险公司约定的佣金比例下限

C.客户退保时可获得的最低现金价值

D.保险公司收取的管理费用上限

答案：A

解析：万能险的保单账户价值由保险公司投资运作，保险公司需承诺一个最低保证利率（如2.5%），实际结算利率可能高于但不可低于该水平。

9.银行代理保险业务中，“犹豫期”内客户退保的，保险公司应（）。

A.扣除工本费后退还保费

B.全额退还保费

C.退还现金价值

D.按合同约定比例退还

答案：B

解析：犹豫期（通常15天）是客户的“冷静期”，在此期间退保，保险公司需全额退还已交保费（部分公司可能扣除10-20元工本费）。

10.以下哪项不属于银行保险的主要功能？（）

A.资产传承

B.短期资金周转

C.风险保障

D.长期储蓄

答案：B

解析：银行保险产品多为中长期（5年以上），流动性较差，短期资金周转通常通过银行理财或贷款实现，不属于其核心功能。

11.根据《保险法》，投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同（）。

A.有效但需补充利益证明

B.部分有效

C.无效

D