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数据存储与备份服务合同协议合同

甲方（委托方/客户）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供方/服务商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方需要委托乙方提供数据存储与备份服务，以保障甲方数据的安全性和可访问性；乙方具备提供数据存储与备份服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供数据存储与备份服务（以下简称“服务”）。

1.2服务对象为甲方指定交付的数据，包括但不限于甲方运营过程中产生的结构化数据、非结构化数据及其他备份数据，具体数据清单及格式由双方另行确认（如有）。

1.3数据存储地点位于[乙方指定数据中心的地理位置或区域]，具体物理位置以双方书面确认为准。

1.4数据存储期限自数据首次成功存储之日起计算，为期[]年，自[起始日期]至[终止日期]。甲方如需延长存储期限，应至少提前[]个月书面通知乙方，双方另行协商并签订补充协议。

1.5备份策略：

a.备份频率：乙方将根据甲方需求及数据重要性，实施[每日/每周/其他频率]备份。

b.备份类型：采用[全量备份/增量备份/差异备份]相结合的方式。

c.备份保留：除必威体育精装版备份外，历史备份数据将保留[]个周期。

1.6服务层级（SLA）：

a.系统可用性：核心存储系统正常运行时间承诺达到99.9%。

b.数据恢复：数据恢复时间目标（RTO）不超过[]小时；数据恢复点目标（RPO）不超过[]分钟前的数据。

c.性能指标：数据上传带宽不低于[]Mbps，下载带宽不低于[]Mbps，关键数据访问响应时间不超过[]秒。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方的权利：

a.有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、可靠的服务。

b.有权定期获取服务运行状态报告、备份成功率报告及性能指标报告。

c.有权要求乙方在SLA承诺范围内完成数据恢复请求。

d.对乙方服务质量有异议时，有权向乙方提出并要求乙方在[]个工作日内予以答复和处理。

e.有权要求乙方按照约定程序返还其存储的数据或终止服务。

2.1.2甲方的义务：

a.按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用。

b.保证其委托存储的数据不侵犯任何第三方的合法权益，甲方应对其数据的合法性负责。

c.根据乙方的合理要求，提供必要的技术支持和配合，以完成数据的初始化上传及后续维护。

d.遵守乙方关于数据安全及访问的相关规定，对其授权人员的操作负责。

e.及时通知乙方任何可能影响数据安全的事件或潜在的法律风险。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方的权利：

a.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

b.有权要求甲方提供必要的信息以准确评估服务需求和配置资源。

c.有权根据技术发展或运营需要，对服务系统进行升级或维护，但应提前[]天书面通知甲方，并尽量安排在甲方业务低峰期进行，减少对甲方的影响。

d.在甲方严重违反本协议时，有权暂停服务并要求甲方限期整改。

e.有权根据法律规定或本协议约定终止服务。

2.2.2乙方的义务：

a.按照本协议约定和SLA标准，持续、可靠地提供数据存储与备份服务。

b.采取必要的技术和管理措施保障数据的安全存储，包括但不限于物理安全、网络安全、数据加密（传输与存储）、严格的访问控制等。乙方应遵守国家及行业关于数据安全、隐私保护的相关法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等）。

c.履行数据备份义务，确保备份数据的完整性和可恢复性。

d.定期对存储系统和备份系统进行监控、维护和升级，确保服务稳定运行。

e.按照约定向甲方提供服务报告，报告内容应包括但不限于服务可用性、性能指标、备份任务执行情况、安全事件等。

f.未经甲方书面同意，不得将甲方的数据用于本协议约定服务之外的任何目的，并确保甲方的数据与其他客户数据相互隔离。

g.在服务过程中知悉甲方商业秘密或必威体育官网网址信息的，应承担必威体育官网网址义务。

第三条服务费用与支付

3.1