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2025年审核员qms试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系中，负责确保质量方针得到实施和保持的岗位是？

A.最高管理者

B.质量经理

C.内部审核员

D.管理代表

答案：A

2.在ISO9001:2015标准中，哪个过程是所有其他过程的基础？

A.产品实现

B.资源管理

C.监视和测量

D.改进

答案：B

3.质量管理体系中，用于识别、监视和测量过程的绩效的指标是？

A.关键绩效指标（KPI）

B.质量目标

C.质量方针

D.管理评审

答案：A

4.质量管理体系中，用于确保产品符合要求的工具是？

A.控制计划

B.过程流程图

C.统计过程控制（SPC）

D.质量手册

答案：C

5.质量管理体系中，负责确保产品和服务满足顾客要求的岗位是？

A.销售经理

B.生产经理

C.质量工程师

D.顾客服务代表

答案：C

6.质量管理体系中，用于记录产品和服务符合性的文件是？

A.质量记录

B.质量手册

C.控制计划

D.管理评审报告

答案：A

7.质量管理体系中，用于确保过程有效运行的工具是？

A.流程图

B.控制计划

C.统计过程控制（SPC）

D.质量手册

答案：C

8.质量管理体系中，用于评估和管理风险的工具是？

A.风险管理计划

B.控制计划

C.统计过程控制（SPC）

D.质量手册

答案：A

9.质量管理体系中，用于确保产品和服务持续改进的工具是？

A.持续改进计划

B.控制计划

C.统计过程控制（SPC）

D.质量手册

答案：A

10.质量管理体系中，用于确保过程符合要求的工具是？

A.控制计划

B.流程图

C.统计过程控制（SPC）

D.质量手册

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系中，哪些是ISO9001:2015标准的要求？

A.质量方针

B.管理评审

C.内部审核

D.产品实现

E.资源管理

答案：A,B,C,D,E

2.质量管理体系中，哪些是过程方法的应用？

A.识别过程

B.管理过程

C.监视过程

D.测量过程

E.改进过程

答案：A,B,C,D,E

3.质量管理体系中，哪些是质量目标的类型？

A.产品质量目标

B.过程质量目标

C.组织质量目标

D.顾客满意度目标

E.费用目标

答案：A,B,C,D,E

4.质量管理体系中，哪些是质量手册的内容？

A.质量方针

B.质量目标

C.过程描述

D.职责分配

E.文件和记录控制

答案：A,B,C,D,E

5.质量管理体系中，哪些是控制计划的目的？

A.确保产品符合要求

B.确保过程有效运行

C.确保持续改进

D.确保风险管理

E.确保合规性

答案：A,B,C,D,E

6.质量管理体系中，哪些是内部审核的目的？

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保符合ISO9001:2015标准

C.识别改进机会

D.确保持续改进

E.确保合规性

答案：A,B,C,D,E

7.质量管理体系中，哪些是管理评审的目的？

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保符合ISO9001:2015标准

C.识别改进机会

D.确保持续改进

E.确保合规性

答案：A,B,C,D,E

8.质量管理体系中，哪些是统计过程控制（SPC）的应用？

A.监视过程性能

B.识别过程变异

C.确保过程稳定

D.识别改进机会

E.确保产品符合要求

答案：A,B,C,D,E

9.质量管理体系中，哪些是风险管理的过程？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对措施

D.实施风险应对措施

E.监视风险

答案：A,B,C,D,E

10.质量管理体系中，哪些是持续改进的方法？

A.PDCA循环

B.6σ方法

C.Lean方法

D.头脑风暴

E.根本原因分析

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.质量方针是质量管理体系的核心。

答案：正确

2.质量目标应该是可测量的。

答案：正确

3.质量手册是质量管理体系的主要文件。

答案：正确

4.控制计划是质量管理体系的主要工具。

答案：正确

5.内部审核是质量管理体系的主要过程。

答案：正确

6.管理评审是质量管理体系的主要过程。

答案：正确

7.统计过程控制（SPC）是质量管理体系的主要工具。

答案：正确

8.风险管理是质量管理体系的主要过程。

答案：正确

9.持续改进是质量管理体系的主要目标。

答案：正确

10.质量管理体系的主要目的是确保产品符合要求。

答案：正确

四