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合同执行诚信服务承诺书7篇范文

合同执行诚信服务承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、工作准则

以合法合规为前提，以服务对象需求为导向，以高效执行为目标，全面履行合同约定，维护公平公正的市场秩序，保障合同双方的合法权益。

二、行为规范

严格遵守国家法律法规及行业规范，坚持诚信为本，杜绝任何形式的欺诈、隐瞒或误导行为。保证提供的服务内容真实、准确，符合合同约定的标准与要求。不利用合同执行过程中的优势地位损害服务对象的利益，主动接受监督，及时回应合理诉求。

三、执行细则

1.任务落实：明确合同执行过程中的各阶段任务，细化责任分工，保证每一项工作均由指定人员负责跟进，避免出现责任真空。定期召开工作协调会，同步进展情况，及时解决执行障碍。

2.进度监控：制定详细的工作时间表，明确各环节的起止时间，通过书面记录或电子台账的方式，实时更新执行进度。对于可能出现的延期情况，提前与服务对象沟通，协商调整方案并报备。

3.质量控制：每日开展__________次安全检查，保证工作现场符合安全标准；每周进行__________次成果自检，对照合同条款核查服务内容的完整性与准确性；每月提交__________份执行报告，详细列举已完成事项、存在问题及改进措施。

4.沟通机制：建立畅通的沟通渠道，指定专门联系人负责与服务对象的对接，保证信息传递及时、准确。对于服务对象的疑问或投诉，应在__________小时内响应，并限期解决。

5.资料管理：所有与合同执行相关的文件、记录、凭证均需妥善保存，建立电子与纸质双重归档制度，保存期限不少于__________年，以备查验。

四、监督与责任

1.内部监督：设立专项检查小组，每季度开展__________次合同执行合规性审查，重点核查是否存在违约行为或服务质量瑕疵，对发觉的问题限期整改并追究相关责任。

2.外部协作：积极配合服务对象或第三方监理机构的监督检查，提供真实有效的资料配合核查，对于提出的整改意见，应在__________日内完成并反馈结果。

3.违约处理：如因自身原因未能履行合同约定，愿承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等法律后果。

承诺人签名留白

签订日期留白

合同执行诚信服务承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于承诺方在履行合同过程中应秉持诚信原则，保证合同有效执行，维护各方合法权益，现根据相关法律法规及合同约定，特制定本服务承诺书，具体内容

一、基本义务

1.承诺方将严格遵守国家及地方相关法律法规，保证所提供的服务内容合法合规。

2.承诺方承诺在合同履行期间，以诚实信用为基础，履行合同约定的各项义务，不提供虚假信息或隐瞒重要事实。

3.承诺方将按照合同约定的范围、标准和时限完成服务，保证服务质量符合行业规范及客户要求。

4.承诺方承诺在合同履行过程中，尊重合同相对方的合法权益，不实施任何损害对方利益的行为。

二、服务规范

1.承诺方将建立健全内部管理制度，明确服务流程、责任分工及操作标准，保证服务过程的规范性和可追溯性。

2.承诺方承诺在服务过程中，采用专业、高效的工作方式，及时响应合同相对方的合理需求，避免因自身原因导致服务延误或中断。

3.承诺方将妥善保管合同相对方的商业秘密及个人信息，未经对方同意，不得泄露或用于合同约定以外的用途。

4.承诺方承诺在服务过程中，如遇特殊情况需调整服务内容或标准，将提前与合同相对方协商，并书面说明调整原因及方案。

三、责任与保障

1.承诺方将根据合同约定，承担相应的违约责任，如因自身原因导致合同无法履行或服务质量不达标，将依法承担赔偿责任。

2.承诺方承诺在合同履行期间，如因不可抗力因素导致服务无法继续，将及时通知合同相对方，并采取合理措施减少损失。

3.承诺方将设立专项机制，对服务过程中的风险进行评估与控制，保证服务安全可靠。

4.承诺方承诺在合同履行过程中，如出现争议，将积极配合合同相对方通过协商、调解或法律途径解决，并承担相应的法律后果。

四、管理与改进

1.承诺方将定期对服务过程进行总结与评估，分析存在的问题及不足，并制定改进措施，持续提升服务质量。

2.承诺方将建立客户反馈机制，及时收集合同相对方的意见建议，并根据反馈结果优化服务流程及标准。

3.承诺方承诺在合同履行期间，加强员工培训，提升服务意识和专业能力，保证服务团队具备满足合同要求的能力。

4.承诺方将积极配合相关部门的监督检查，如实提供相关资料，并按照要求完成整改工作。

五、考核与监督

1.承诺方将建立健全内部考核体系，将服务质量、客户满意度等_________