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幼儿园安全家长工作沟通模板

前言：家园携手，共筑幼儿安全防线

幼儿安全是幼儿园工作的重中之重，也是家园共育的核心议题。有效的家园沟通是确保幼儿安全、促进幼儿健康成长的基石。本模板旨在为幼儿园教师与家长之间搭建一座清晰、高效、温暖的安全沟通桥梁，帮助双方在幼儿安全问题上达成共识、形成合力，共同为孩子们营造一个安全、和谐的成长环境。

一、家园安全沟通的基本原则

在所有安全相关的沟通中，我们应共同遵循以下原则，以确保沟通的有效性和建设性：

1.真诚尊重，以爱为基：沟通的出发点是对孩子共同的爱与责任。尊重家长的知情权与感受，以真诚的态度进行交流。

2.信息准确，传递及时：涉及幼儿安全的信息，务必确保准确无误，并在第一时间传递给家长，避免因信息滞后或偏差引发误解。

3.渠道畅通，多元并举：建立并维护多种畅通的沟通渠道，如日常口头交流、电话、微信群/QQ群、家园联系册、家长会、家访等，确保信息传递无死角。

4.目标一致，合作共育：明确家园双方在幼儿安全问题上目标一致，通过沟通增进理解，共同制定并落实安全防护措施。

5.换位思考，同理心先行：沟通时多站在对方角度思考，理解家长的担忧，体谅教师的辛劳，以同理心促进有效沟通。

二、日常安全沟通场景与示例

（一）每日入园离园安全沟通

每日入园和离园是家园沟通最频繁的时段，也是了解幼儿当日基本情况、进行安全提示的重要节点。

*教师沟通要点：

*主动观察幼儿情绪、精神状态及身体有无明显异常。

*对有特殊情况（如身体不适、情绪低落）的幼儿，主动向家长了解情况，并做好记录。

*简要告知家长当日活动中与安全相关的注意事项，或需要家长配合的事宜（如特殊天气着装、携带特定物品等）。

*对离园时接领人有变动的情况，务必与家长提前确认，严格执行接送制度。

*沟通示例：

*入园时：

*“XX妈妈/爸爸，早上好！XX今天看起来很开心呢！昨天在家休息得好吗？”

*“XX奶奶，您好！麻烦问一下，XX昨天说有点咳嗽，今天感觉怎么样？我们会多留意的。”

*离园时：

*“XX妈妈/爸爸，下午好！XX今天在园一切都好，午睡也很乖。今天户外活动时跑跳很积极，晚上可以适当泡泡脚放松一下。”

*“XX爷爷，您好！今天XX在美工区不小心把彩笔弄到衣服上了，我们已经简单擦拭过，回家可能需要重点清洗一下。”

*（若有变动接送人）“XX妈妈，您好，刚才电话里跟您确认过，今天由XX阿姨来接XX是吗？麻烦您让阿姨在门卫处稍等，我核实信息后就带孩子过去。”

（二）安全主题活动前/后沟通

幼儿园会定期开展各类安全主题教育活动（如交通安全、消防安全、防拐骗、食品安全等）。

*活动前沟通：旨在争取家长的理解与配合，预告活动内容，邀请家长共同引导。

*沟通示例：“亲爱的家长朋友们，本周我园将围绕‘交通安全’开展系列主题教育活动，通过绘本、游戏、情景模拟等方式帮助孩子们认识交通信号灯、了解基本交通规则。建议您在家中也和孩子一起聊聊过马路的安全常识，共同强化孩子的安全意识。”

*活动后沟通：旨在反馈活动效果，分享幼儿学习成果，并提出后续家园共育建议。

（三）幼儿在园轻微意外伤害沟通

幼儿在园活动中，由于其年龄特点和动作发展水平，可能发生一些轻微的擦伤、磕碰等意外伤害。此类沟通需及时、坦诚、专业。

*沟通要点：

*第一时间处理并告知：对幼儿的伤情进行初步判断和处理后，尽快与家长取得联系，告知情况。避免家长从孩子口中得知后，因信息不对称而产生焦虑或不满。

*客观描述事实：清晰说明事情发生的时间、地点、经过（避免主观臆断和推卸责任的言辞）。

*说明处理措施：告知已采取的急救措施（如清洁伤口、涂抹药膏、冷敷等）。

*表达关心与歉意：对孩子受伤表示关心，并对未能完全避免意外表示歉意（即使责任不在教师，表达歉意也是一种专业和人文关怀）。

*共同关注后续：告知家长幼儿目前的状况及幼儿园将如何继续观察和照护，提醒家长回家后注意观察。

*沟通示例：

*“XX妈妈您好，我是XX老师。刚刚上午户外活动时，XX在跑跳过程中不小心摔倒了，膝盖擦破了一点皮。我们已经立即用生理盐水为他清洁了伤口，并涂抹了碘伏。孩子现在情绪很稳定，也没有哭闹。对不起，是我们没有看顾得更周全。请您放心，我们会持续关注他的情况。您接孩子时可以再仔细看看，如果回家后有任何不适，请及时与我们联系。”

（四）幼儿园安全隐患告知与温馨提示

当幼儿园发现园内或周边环境存在潜在安全隐患，或根据季节、天气变化需要提醒家长注意相关安全事项时，应及时沟通。

*沟通示例：

*“亲爱的家长朋友们，近期雨水较多，园内部分地面在雨后可能较湿滑。我们已及时铺设防滑垫并