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管理学理论考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

2.最早提出管理职能概念的是（）。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

3.计划工作的起点是（）。

A.确定目标

B.估量机会

C.确定前提条件

D.拟定可供选择的方案

答案：B

4.按照组织目标的不同，可以将组织分为（）。

A.政治组织、经济组织、文化组织

B.营利性组织、非营利性组织、公共组织

C.小型组织、中型组织、大型组织

D.实体组织、虚拟组织

答案：B

5.以下属于定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.折衷决策法

答案：A

6.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）。

A.（1，1）型

B.（9，1）型

C.（1，9）型

D.（5，5）型

答案：A

7.马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（）。

A.双因素理论

B.需要层次理论

C.过程型激励理论

D.期望理论

答案：B

8.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.实现组织目标

答案：A

9.组织文化的核心和灵魂是（）。

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

10.战略管理提出的根本原因主要在于（）。

A.组织规模的扩大

B.组织内部的专业化分工

C.外部环境的变化

D.员工素质的提高

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

答案：ABC

2.计划工作的特点包括（）。

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效益性

E.实践性

答案：ABCD

3.组织设计的影响因素有（）。

A.战略

B.环境

C.技术

D.规模

E.发展阶段

答案：ABCDE

4.下列属于定性决策方法的有（）。

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

5.领导的作用主要体现在（）。

A.指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.控制作用

E.组织作用

答案：ABC

6.马斯洛需要层次理论中包括（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

答案：ABCDE

7.沟通的作用有（）。

A.协调作用

B.激励作用

C.改善人际关系

D.创新作用

E.控制作用

答案：ABCDE

8.控制的基本要素包括（）。

A.控制标准

B.偏差信息

C.矫正措施

D.控制主体

E.控制客体

答案：ABC

9.组织文化的特征包括（）。

A.民族性

B.无形与有形性

C.软约束性

D.连续性

E.创新性

答案：ABCDE

10.战略管理的特点包括（）。

A.全局性

B.长远性

C.纲领性

D.抗争性

E.风险性

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：对

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

答案：对

3.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）

答案：错

4.不确定型决策方法主要有乐观决策法、悲观决策法、折衷决策法、等概率决策法和后悔值决策法。（）

答案：对

5.领导的本质是一种影响力。（）

答案：对

6.激励的起点是人的未满足的需要。（）

答案：对

7.正式沟通的优点是沟通速度快、形式不拘、效率高。（）

答案：错

8.控制工作只需要在计划执行出现偏差时进行。（）

答案：错

9.组织文化具有激励功能，能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神。（）

答案：对

10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

答案：工作定额原理；标准化原理；能力与工作相适应原理；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。

2.简述组织工作的基本原则。

答案：目标统一原则；分工协作原则；有效跨度原则；责权对等原则；统一指挥原则；集权与分权