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2025年邮政报刊考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.根据《邮政普遍服务监督管理办法》，邮政企业报刊投递深度应达到（）。

A.单位收发室或信报箱

B.用户指定的任意地点

C.小区物业代收点

D.仅需送达社区服务中心

答案：A

2.邮政报刊收订中，“破订”指的是（）。

A.订阅期限非整月/整季的报刊

B.因运输破损的报刊

C.超过收订截止时间的补订

D.同一用户重复订阅的报刊

答案：A

3.报刊要数时，“出版周期”为周刊的报刊，其要数周期通常为（）。

A.每周一次

B.每旬一次

C.每月一次

D.每季度一次

答案：C

4.用户订阅2025年7月1日至12月31日的月刊，共需支付（）期费用。

A.5期

B.6期

C.7期

D.8期

答案：B（7-12月共6个月）

5.报刊损失赔偿中，对不可再得的绝版报刊，邮政企业应（）。

A.按订阅费用的3倍赔偿

B.按市场评估价赔偿

C.仅退还已收费用

D.补发同类型报刊

答案：B

6.邮政报刊数字化订阅平台的核心功能不包括（）。

A.电子报刊在线阅读

B.纸质报刊订阅信息修改

C.订阅费用自动分账

D.报刊印刷质量检测

答案：D

7.乡村振兴背景下，邮政报刊发行重点强化的服务不包括（）。

A.农业科技类报刊精准投递

B.村邮站报刊代订代投

C.报刊内容本地化定制

D.报刊运输全程冷链

答案：D

8.报刊分发环节中，“分堆”操作的主要依据是（）。

A.报刊种类

B.投递段道

C.出版日期

D.订阅数量

答案：B

9.用户通过手机银行完成报刊订阅支付后，系统应在（）内提供有效订阅凭证。

A.10分钟

B.30分钟

C.1小时

D.24小时

答案：C

10.邮政报刊“批销”业务与“订阅”业务的主要区别是（）。

A.批销面向个人，订阅面向单位

B.批销需提前要数，订阅无需要数

C.批销是现货销售，订阅是预购

D.批销无售后，订阅有售后

答案：C

11.根据《报纸期刊管理规定》，邮政企业不得收订（）。

A.内部资料性出版物

B.公开发行的周报

C.经批准的境外报刊

D.国内统一刊号的月刊

答案：A

12.报刊投递员发现用户地址变更未及时报备，正确的处理流程是（）。

A.自行将报刊改投新地址

B.联系用户确认新地址后改投

C.退回上一环节处理

D.标注“地址不详”作无着报刊处理

答案：B

13.绿色邮政要求下，报刊包装材料应优先选用（）。

A.塑料防水膜

B.可降解牛皮纸

C.泡沫填充袋

D.金属捆扎带

答案：B

14.报刊收订结束后，需在（）内完成要数数据汇总并上传至省中心。

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案：B

15.用户投诉报刊连续3期未收到，邮政企业核实后确认是投递失误，应（）。

A.补发缺失报刊并道歉

B.仅退还未收到部分费用

C.赔偿订阅费用的2倍

D.更换投递员并书面说明

答案：A

16.报刊“刊号”中，CN代表（）。

A.国际标准刊号

B.国内统一连续出版物号

C.邮发代号

D.出版许可证号

答案：B

17.邮政报刊“零售”业务的主要特点是（）。

A.需提前预收费用

B.按实际销售结算

C.仅限固定客户

D.必须整份销售

答案：B

18.报刊运输过程中，若遇到突发交通管制，应优先保障（）。

A.当日出版的日报

B.下周出版的周刊

C.下月出版的月刊

D.库存积压的过刊

答案：A

19.邮政报刊订阅系统中，“有效订阅”的判定标准是（）。

A.用户提交订单

B.用户支付费用

C.系统提供订阅号

D.报刊首次投递成功

答案：B

20.乡村地区报刊投递频次应不低于（）。

A.每周1次

B.每周2次

C.每周3次

D.每周5次

答案：B（根据《邮政普遍服务标准》）

21.报刊破损率的计算公式是（）。

A.破损报刊数/总投递报刊数×100%

B.破损报刊数/收订报刊数×100%

C.破损报刊数/要数报刊数×100