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2025年特许经营汽车服务合作合同协议合同

合同编号：[合同编号]

甲方（特许人）：[特许人名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（被特许人）：[被特许人名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[注册地址/经营地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[统一社会信用代码/身份证号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方加入甲方设立的“[品牌名称]”特许经营体系，合作经营汽车服务事宜，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1特许人是指甲方，即拥有“[品牌名称]”品牌、经营模式、技术秘密等特许经营资源，并依据本合同约定，授予乙方特许经营权的经营者。

1.2被特许人是指乙方，即根据本合同约定，从甲方获得“[品牌名称]”特许经营权，并在甲方统一的经营模式下，使用甲方提供的品牌、经营模式、技术秘密等，从事汽车服务业务的经营者。

1.3加盟店是指乙方依照本合同约定开设并经营的，使用“[品牌名称]”品牌标识的汽车服务门店。

1.4品牌标识是指由甲方拥有的，用于识别“[品牌名称]”特许经营体系的商标、商号、标志、宣传语、经营模式等整体或部分的商业标识。

1.5经营手册是指甲方为被特许人提供的，包含加盟店运营管理各项规章制度、服务流程、技术标准、营销策略等内容的指导性文件。

1.6汽车服务项目是指在本合同框架内，由乙方提供的，使用“[品牌名称]”品牌标识的汽车维修、保养、美容、清洗、装饰、配件销售、二手车经营、汽车金融等相关服务。

1.7加盟费是指乙方为获得甲方授予的“[品牌名称]”特许经营权而向甲方支付的一次性费用。

1.8保证金是指乙方为保障履行本合同义务而向甲方支付的一定数额的货币保证金。

1.9特许权使用费是指乙方为持续使用甲方提供的品牌标识、经营模式、技术支持等特许经营资源而按照约定向甲方定期支付的费用。

1.10培训是指甲方为使乙方及其员工掌握“[品牌名称]”汽车服务项目的经营技能、服务标准、技术规范等而提供的系统性教学活动。

1.11区域保护是指甲方承诺在约定区域内，不自行开设竞争性加盟店，并避免对乙方正常经营造成实质性不利影响的义务。

1.12不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第二条合作内容与权利义务

2.1合作内容甲方授权乙方在[省/自治区/直辖市][市/县]区域范围内（以下简称“经营区域”），使用“[品牌名称]”品牌标识，按照甲方统一的经营模式，开展汽车服务项目。

2.2甲方的权利和义务

(1)甲方有权按照本合同约定向乙方收取加盟费、保证金、特许权使用费等费用。

(2)甲方有权对乙方的经营活动进行指导和监督，确保其符合本合同约定及行业规范。

(3)甲方有权向乙方提供经营手册、技术支持、人员培训、市场推广等支持。

(4)甲方应保证其提供的品牌标识、经营模式、技术秘密等符合法律法规的要求，并具有可操作性。

(5)甲方应按照本合同约定，保护乙方的区域保护权益。

(6)甲方应建立完善的客户服务体系，并监督乙方妥善处理客户投诉。

(7)甲方应向乙方提供必要的市场推广支持，包括但不限于品牌广告、本地营销活动等。

2.3乙方的权利和义务

(1)乙方有权在经营区域内，按照甲方统一的经营模式，使用“[品牌名称]”品牌标识开展汽车服务项目。

(2)乙方应按照本合同约定，向甲方支付加盟费、保证金、特许权使用费等费用。

(3)乙方应遵守国家法律法规及行业规范，合法经营，维护“[品牌名称]”品牌形象。

(4)乙方应按照甲方提供的经营手册、技术标准和服务规范，开展汽车服务业务，确保服务质量。

(5)乙方应接受甲方的指导和监督，并按照甲方的要求进行经营管理和人员培训。

(6)乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉，维护客户关系。

(7)乙方应按照甲方的要求，配合开展市场推广活动，并及时向甲方反馈市场信息。

(8)乙方应保证其经营场所、设施设备、服务人员等符合甲方的要求，并接受甲方的定期检查。

(9)乙方应妥善保管和使用甲方提供的品牌标识、经营资料等，不得进行任何损害甲方权益的行为。

(10)乙方应独立承担其经营活动产生的全部法律责任和风险。

第三条加盟费与费用支付

3.1加盟费乙方应在本合同签订之日起[]日内，向甲方支付加盟费人民币