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银行个人结售汇业务处理题库附答案

1、分行如需增加特色重要空白凭证代码应由省直分行营运管理部报

总行批准后由总行统一维护并由（）印刷。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办〔2018〕

18号）

总行

分行（V）

网点

辖行

2、如发生重耍空白凭证丢失、被盗、意外毁损等情况分行营运管理

部应迅速组织力量进行调查查找原因并于事件发生后（）工作日内

将正式报告上报总行营运管理部（业务整合部）严禁隐瞒不报。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办2（018）

18号）

1

2(V)

3

5

3、待销毁的重要空白凭证应及时上缴网点凭证库保管并至少每（）上缴

分行凭证库一次。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办〔2018〕

18号）

1个月

2个月（V）

3个月

半年

4、分行对待销毁重要空白凭证至少（）组织一次集中销毁。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办〔2018〕

18号）

每半年

每季度

每年（。）

5、对于封存保管的凭证在查库时至少（）进行一次拆封清点。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办2（018）

18号）

每季度

每半年（V）

每年

6、凭证库的钥匙、密码须由两名实物保管人员分别妥善保管平行交

接。密码必须定期更换至少（）一次。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办〔2018〕

18号）

每季度

每半年（V）

每年

7、（）是分行重要空白凭证业务的主管部门负责辖内重要空白凭证的征

订、管理和业务培训负责对重要空白凭证的操作环节进行检查和监督。

《交通银行重要空白凭证及有价单证业务管理办法》（交银办2（018）

18号）

分行营运管理部（V）

分行业务处理中心

分行营业部

分行审计部

8、总行（）负责制定现金错款管理规定指导分行加强现金错款管理

监督检查分行现金错款业务处理情况。总行（）负责根据财务管理制度,

对分行上报的现金错款核销申请进行复审。

《交通银行现金错款管理规定（2020年版）》交银办[2020]268号

营运与渠道管理部；风险管理部

财务管理部；营运与渠道管理

营运与渠道管理部；财务管理部（V）

9、自助设备现金错款挂账后应在（）个工作日内查明原因确认因

设备故障或客户原因导致客户资金缺失或溢出应及时将长款返还客户、

短款向客户追缴。

《交通银行现金错款管理规定（2020年版）》交银办[2020]268号

次

三（。）

两

10、对于一个月内发生技术性现金错款（）以上的自助设备设备所属

营业机构应及时将相关情况上报分行营运与渠道管理部并及时联系设

备供应商查找原因做好设备维护和升级确保自助设备现金业务的正

常处理。

《交通银行现金错款管理规定（2020年版）》交银办[2020]268号

3次（含）

5次（含）

5次（不含）

3次（不含）（V）

11、员工盗窃、挪用现金等违法行为造成的〃短款〃或侵占长款及其他

违法违纪违规行为的属于（）

《交通银行现金错款管理规定（2020年）》交银办[2020]268号

案件性错款（7）

人为性错款

责任性错款

特殊性错款

12、对于发生的单笔金额折合人民币（）以上的现金错款，分行应作为重

要报告事项，逐笔说明有关情况（含对相关责任人的责任追究及后续处

理情况等）。

《交通银行现金错款管理规定（2020年）》交银办[2020]268号

1000元（不含）

10,000元（不含）（V）

50,000元（不含）

5000元（含）

13、分行应及时清理现金错款挂账，挂账期限不应超过（）。对于挂账

超过六个月、确认无人认领或无法追回的现金错款挂账，营业机构应在

到期后一个月内完成现金错款核销。

《交通银行现金错款