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智能家居设备系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿订立：

甲方（采购方/用户）：__________________

法定地址：____________________________

联系人：_______________联系方式：_______________

乙方（供应方/服务商）：__________________

法定地址：____________________________

联系人：_______________联系方式：_______________

（二）合同内容概述

甲乙双方就乙方为甲方提供智能家居设备系统及相关技术服务事宜达成一致。本合同涵盖智能设备的供应、安装调试、系统集成、运维支持及数据处理等全流程服务。

二、定义与范围

（一）定义条款

智能家居设备系统指由乙方提供的包括智能照明、安防监控、环境控制等子系统组成的集成化解决方案。

系统服务指本合同约定的设备安装、软件配置、数据存储、故障响应及技术培训等技术支持活动。

（二）服务范围

乙方应向甲方交付完整的智能家居系统硬件设备及控制软件。

乙方负责在甲方指定场所完成设备安装与系统联调，确保各子系统兼容运行。

乙方提供自验收合格之日起为期二十四个月的系统运维服务，包含远程监控、定期巡检及紧急故障处理。

三、服务标准与要求

（一）安装规范

乙方需提前十五日向甲方提交安装施工方案。

所有线路敷设应符合国家电气安全标准GB/T相关条款。

设备安装位置需经甲方书面确认后方可实施。

（二）运维响应

非紧急故障响应时间不超过四小时。

涉及人身安全的紧急故障（如燃气泄漏报警）须在三十分钟内响应。

每月提供系统运行分析报告，包含设备在线率及能耗数据。

四、数据隐私与安全

（一）数据权属

系统运行产生的用户行为数据所有权归属甲方。

乙方仅可在甲方授权范围内调用非敏感数据用于系统优化。

（二）安全措施

乙方应采用国密算法对传输数据进行端到端加密。

生物特征数据（如声纹、人脸）需在甲方本地设备完成处理。

建立独立于互联网的安防数据存储专区，定期进行渗透测试。

五、费用与支付

（一）合同价款

本合同总金额为人民币__________元整（￥__________）。

包含设备购置费、安装调试费及首年运维服务费。

（二）支付节点

合同签订后七日内支付总价款的百分之五十作为预付款。

系统验收合格后支付总价款的百分之四十。

剩余百分之十作为质保金于服务期满后支付。

六、违约责任

（一）乙方违约责任

逾期交付超过十五日的，每日按合同总额千分之三计收违约金。

三次重大故障未能修复的，甲方有权解除合同并索赔直接损失。

（二）甲方违约责任

无故拖延验收超过三十日的，视为自动验收合格。

未按期付款的，每逾期一日按应付金额万分之五支付滞纳金。

七、争议解决

因本合同产生争议应协商解决；协商不成的，向甲方所在地仲裁机构申请仲裁。

八、合同生效与终止

（一）效力条款

本合同自双方签署之日起生效，有效期至系统服务期满之日终止。

（二）终止情形

不可抗力持续六十日导致合同无法履行的可终止。

一方破产清算或被吊销执照的，对方可终止合同。

九、签署

甲方签署人：________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：________________（签署日期：____年__月__日）