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旅行社责任保险

(众安在线)(备-责任保险)【2019】(主)001号

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保文件、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及

本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门及台湾地区）依法设立并登记注册、

合法经营的旅行社，均可作为本保险合同的投保人和被保险人。

保险责任

第三条在保险期间内，被保险人在组织、接待境内外旅游者（详见释义1）时，因疏

忽或过失导致意外伤害事故，造成旅游者的人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律

（不包括香港、澳门及台湾地区法律）应由被保险人承担的下列经济赔偿责任，保险人按照

本保险合同的约定负责赔偿：

（一）因人身伤亡发生的医疗费用；

（二）因人身伤亡发生的身故赔偿金或伤残赔偿金（详见释义2）；

（三）财产损失：行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失；

（四）精神损害赔偿（详见释义3）。

第四条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保

险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以

下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

责任免除

第五条出现下列任一情形时，保险人不负责赔偿：

（一）既不提供全陪或领队，也不提供地陪的散客旅游活动；

（二）被保险人委托非旅行社的单位或个人代理经营旅游业务。

第六条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为或重大过失；

（二）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（三）大气污染、土地污染、水污染及其他发射性污染；

（四）行政行为或司法行为；

（五）旅游者的违法行为、故意行为、重大过失行为或自身疾病（详见释义4）（由于

被保险人疏忽或过失导致的旅游者患病不在免除之列）；

（六）旅游者进行的赛车、赛马、攀崖、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、

滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动；

（七）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、骚乱、暴动、恐怖活动；

（八）地震、火山爆发、海啸、雷击、洪水、暴雨、台风、龙卷风、暴风、雪灾、雹

灾、冰凌、泥石流、崖崩、地崩、突发性滑坡、地面突然下陷等自然灾害。

第七条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人或其雇员的人身伤亡及其所有的财产的损失；

（二）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济

赔偿责任不在此限；

（三）罚款、罚金及惩罚性赔偿；

（四）任何间接损失；

（五）投保人、被保险人在投保之前已经知道或可以合理预见的索赔情况；

（六）发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失；

（七）金银、首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、

现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产

的丢失和损坏。

第八条其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

责任限额与免赔额

第九条本保险合同的责任限额包括累计责任限额及每次事故责任限额。

其中每次事故责任限额包括每次事故每人责任限额与每次事故法律费用责任限额；每次

事故每人责任限额包括每次事故每人人身伤亡责任限额、每次事故每人医疗费用责任限额、

每次事故每人精神损害责任限额、每次事故每人财产损失责任限额。

各项责任限额由投保人与保险人协商确定，并在保险单中载明。

第十条每次事故免赔额由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在保险合同

中载明。

保险期间

第十一条除另有约定外，保险期间为一年，以