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2025年护理管理师岗位专业技能水平测试（五）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、护理质量管理的核心是？

A、质量控制流程

B、患者安全保障

C、护理人员培训

D、医疗设备维护

答案：B

解析：护理质量管理以患者安全为核心目标，其他选项（流程、培训、设备）均为支持手段。患者安全是评价护理质量的根本标准，直接关系护理服务效果。

2、护理排班最基本原则是？

A、固定班次模式

B、弹性满足需求

C、平均分配工作量

D、优先满足个人意愿

答案：B

解析：护理排班需根据患者数量、病情变化等动态调整，弹性原则是核心。固定模式（A）缺乏灵活性，平均分配（C）忽视个体差异，个人意愿（D）违背管理要求。

3、护理不良事件上报时限应为？

A、2小时内

B、6小时内

C、12小时内

D、24小时内

答案：D

解析：根据相关护理管理规范，一般不良事件需在24小时内上报。2小时（A）为紧急事件要求，6小时（B）、12小时（C）无明确规范依据。

4、护理人力资源配置的关键指标是？

A、护士学历结构

B、护患比达标率

C、继续教育学分

D、职称晋升比例

答案：B

解析：护患比直接影响护理服务质量，是配置核心指标。学历（A）、学分（C）、职称（D）是人员素质指标，非配置关键。

5、护理文书书写要求不包括？

A、及时准确

B、随意修改

C、签名完整

D、客观真实

答案：B

解析：护理文书禁止随意修改，需按规范划改并签名。其他选项（及时、签名、真实）均为基本要求。

6、医院感染管理的重点部门是？

A、门诊大厅

B、营养食堂

C、ICU病房

D、行政办公室

答案：C

解析：ICU患者免疫力低、侵入性操作多，是感染高风险区。门诊（A）、食堂（B）、行政（D）感染风险较低。

7、护理应急预案演练周期应为？

A、每月1次

B、每季度1次

C、每半年1次

D、每年1次

答案：B

解析：规范要求护理应急预案每季度至少演练1次，以保持应急能力。每月（A）频率过高，半年（C）、年（D）过低。

8、护理质量评价的核心方法是？

A、同行互评

B、患者满意度

C、指标数据监测

D、领导主观评价

答案：C

解析：数据指标（如跌倒率、压疮发生率）是客观评价依据。同行互评（A）、患者满意度（B）是补充，领导评价（D）缺乏科学性。

9、护理安全隐患排查的重点是？

A、护士情绪状态

B、患者经济状况

C、操作流程漏洞

D、病房装修风格

答案：C

解析：流程漏洞直接导致安全风险，是排查重点。情绪（A）、经济（B）、装修（D）非直接安全隐患。

10、护理继续教育的主要目的是？

A、提升学历层次

B、满足职称评审

C、更新专业知识

D、增加工作福利

答案：C

解析：继续教育核心是更新知识技能，适应行业发展。学历（A）、职称（B）、福利（D）是附加效果。

11、护理团队冲突管理的首要步骤是？

A、惩罚责任方

B、了解冲突原因

C、强制达成一致

D、忽略小矛盾

答案：B

解析：冲突管理需先明确原因，再针对性解决。惩罚（A）、强制（C）可能激化矛盾，忽略（D）导致问题积累。

12、护理设备管理的关键环节是？

A、采购品牌选择

B、定期维护检测

C、存放空间大小

D、使用人员数量

答案：B

解析：定期维护确保设备性能，是管理关键。品牌（A）、空间（C）、人数（D）非核心环节。

13、护理分级依据主要是？

A、患者年龄

B、护理难度

C、住院时长

D、医保类型

答案：B

解析：护理分级根据患者病情和护理需求（难度）确定。年龄（A）、时长（C）、医保（D）非主要依据。

14、护理投诉处理的核心原则是？

A、维护科室形象

B、快速息事宁人

C、查明事实真相

D、追究个人责任

答案：C

解析：处理投诉需以事实为依据，保障双方权益。维护形象（A）、息事宁人（B）、追责（D）违背公平原则。

15、护理成本控制的重点是？

A、减少护理项目

B、降低耗材损耗

C、压缩人员编制

D、削减培训费用

答案：B

解析：控制耗材损耗是合理降低成本的方式。减少项目（A）影响质量，压缩编制（C）、削减培训（D）损害服务能力。

16、护理文化建设的核心要素是？

A、科室装修风格

B、团队价值认同

C、员工着装规范

D、节日活动频率

答案：B

解析：价值认同是文化核心，引导行为规范。装修（A）、着装（C）、活动（D）是外在表现。

17、护理目标管理的关键步骤是？

A、制定高层目标

B、分解落实责任

C、定期修改目标

D、忽略基层反馈

答案：B

解析：目标需分解到个人并明确责任，才能有效执行。制定目标（A）是起点，修改（C）、忽略反馈（D）影响执行。

18、护理风险评估的主要方法是？

A、主观经验判断

B、数据统计分析

C、患者口头反馈

D、医生间接评价

答案：B

解析：统计分析（如不良事件发生率）是科学评估方法。