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2025福建海峡企业管理服务有限公司招聘21人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因怀疑商品存在质量问题，要求商场进行检测。商场以检测需要一定时间为由，拒绝为其办理退货手续，并拒绝提供相应的检测服务。张某对此行为可以采取哪种法律途径维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、向工商管理部门举报

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与

该用户很懒，什么也没介绍

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