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质量知识试题库及答案.doc

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    质量知识试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？

    A.以顾客为关注焦点

    B.全员参与

    C.持续改进

    D.追求短期利润最大化

    答案：D

    2.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括？

    A.文件和记录控制

    B.内部审核

    C.管理评审

    D.产品设计评审

    答案：D

    3.在质量管理中，七种基本工具不包括以下哪一种？

    A.流程图

    B.因果图

    C.控制图

    D.散点图

    答案：D

    4.质量成本中，哪一项不属于内部失败成本？

    A.废品成本

    B.返工成本

    C.保修成本

    D.次品检测成本

    答案：C

    5.在六西格玛管

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