(2025年)邮政投递员技能鉴定初级试题附答案.docxVIP

(2025年)邮政投递员技能鉴定初级试题附答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.邮政通信的服务方针中，（）体现了邮政通信的服务宗旨。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便

答案：D

解析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针，其中“方便”体现了邮政通信的服务宗旨，要为用户提供便捷的服务。

2.以下不属于邮政业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.保险业务

D.快递业务

答案：C

解析：邮政业务主要包括函件业务、包裹业务、快递业务等，保险业务虽然邮政也有涉及，但它不属于邮政的核心基础业务范畴。

3.国内平常信函的最大重量限度为（）。

A.500克

B.100克

C.200克

D.300克

答案：B

解析：国内平常信函最大重量限度是100克。

4.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件（）的一种专用代号。

A.投递局

B.收寄局

C.处理局

D.运输局

答案：A

解析：邮政编码是代表邮件投递局的专用代号，方便邮件的分拣和投递。

5.挂号信函在收寄时必须出具收据，处理时（）。

A.不登记

B.需登记

C.可登记可不登记

D.部分登记

答案：B

解析：挂号信函收寄时出具收据，处理时需要登记，以便对邮件进行跟踪和查询。

6.以下哪种邮件必须在邮局窗口交寄（）。

A.平常信函

B.挂号信函

C.保价信函

D.明信片

答案：C

解析：保价信函必须在邮局窗口交寄，以确保邮件信息准确登记和保价手续的规范办理。

7.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。

A.地名和日期

B.地名和时间

C.日期和时间

D.地点和业务类型

答案：A

解析：邮政日戳刻有地名和日期，用于证明邮件的收寄或投递时间和地点。

8.邮件容器是指邮政企业在邮件寄递过程中用来盛装和保护邮件的器具，不包括（）。

A.邮袋

B.信盒

C.包裹盒

D.集装箱

答案：C

解析：包裹盒是用于包装包裹的物品，不属于邮件容器，邮件容器主要有邮袋、信盒、集装箱等。

9.邮政投递员在投递邮件时，应按（）规定的频次和深度进行投递。

A.邮政企业

B.国家

C.地方政府

D.上级主管部门

答案：A

解析：邮政企业会根据自身的运营和服务要求，规定投递邮件的频次和深度，投递员需按照此执行。

10.以下关于邮件安全保管的说法错误的是（）。

A.邮件应存放在干燥、通风的地方

B.邮件可以与易燃物品混放

C.邮件存放处应安装必要的消防设备

D.邮件存放处应设置明显的安全警示标志

答案：B

解析：邮件不能与易燃物品混放，以免发生火灾等安全事故，影响邮件安全。

11.平常邮件在处理过程中（）。

A.不接受查询

B.可以接受查询

C.部分可以接受查询

D.根据情况决定是否接受查询

答案：A

解析：平常邮件不接受查询，因为其在处理过程中不进行详细登记。

12.国内挂号信函的资费除按信函重量计收邮资外，还要加收挂号费（）。

A.1元

B.2元

C.3元

D.5元

答案：C

解析：国内挂号信函除按信函重量计收邮资外，加收挂号费3元。

13.邮政投递员在投递邮件时，如遇到收件人不在，应（）。

A.将邮件带回邮局

B.随意放置在收件人门口

C.与收件人电话联系，约定再次投递时间

D.交给邻居代收

答案：C

解析：遇到收件人不在，应与收件人电话联系，约定再次投递时间，以确保邮件准确送达。

14.以下哪种邮件可以使用透明窗信封（）。

A.平常信函

B.挂号信函

C.保价信函

D.以上都可以

答案：A

解析：平常信函可以使用透明窗信封，挂号信函和保价信函一般有更严格的封装要求。

15.邮政通信的生产过程和用户的使用过程是（）。

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后使用

D.先使用后生产

答案：B

解析：邮政通信的生产过程和用户的使用过程是同时进行的，用户交寄邮件的同时，邮政企业就开始了邮件的处理和传递。

16.邮政编码的前两位数字表示（）。

A.省（自治区、直辖市）

B.邮区

C.县（市）

D.投递局

答案：A

解析：邮政编码前两位数字代表省（自治区、直辖市）。

17.邮件的封面书写应使用（）。

A.铅笔

B.圆珠笔

C.钢笔

D.以上都可以

答案：C

解析：邮件封面书写应使用钢笔，以保证字迹清晰、持久。

18.邮政投递员在工作中应遵守的职业道德规范不包括（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.谋取私利

答案：D

解析：谋取私利违背了邮政投递员应遵守的职业道德规范，爱岗敬业、诚实守信