静配中心信息应急预案(3篇).docx

第1篇

一、预案背景

静配中心作为医疗机构的重要组成部分，承担着药品的调配、储存、配送等工作。在药品调配过程中，由于各种原因可能导致信息系统的故障，影响药品的正常调配和供应。为保障静配中心信息系统的稳定运行，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、预案目标

1.确保静配中心信息系统稳定运行，降低信息系统故障对药品调配和供应的影响。

2.提高应对信息系统故障的应急响应能力，确保药品供应的连续性。

3.加强信息系统的安全管理，降低信息系统故障发生的概率。

三、组织机构及职责

1.应急领导小组

负责组织、协调、指挥应急工作，制定应急措施，确保应急预案的顺利实施。

2.技术保障组

负责信息系统故障的排查、修复，确保信息系统恢复正常运行。

3.供应保障组

负责药品的调配、储存、配送等工作，确保药品供应的连续性。

4.信息宣传组

负责应急信息的收集、整理、发布，确保信息畅通。

四、应急响应流程

1.信息系统故障预警

（1）技术保障组对信息系统进行日常巡检，发现异常情况及时报告。

（2）信息系统出现故障，技术保障组立即启动应急预案。

2.应急响应

（1）应急领导小组接到故障报告后，立即召开应急会议，分析故障原因，制定应急措施。

（2）技术保障组按照应急措施，进行故障排查、修复。

（3）供应保障组根据故障情况，调整药品调配、储存、配送方案，确保药品供应。

3.应急结束

（1）信息系统恢复正常运行，应急领导小组宣布应急结束。

（2）技术保障组对故障原因进行总结，提出改进措施。

五、应急保障措施

1.建立信息系统备份机制，定期进行数据备份，确保数据安全。

2.加强信息系统安全防护，定期进行安全检查，提高系统安全性。

3.定期对员工进行应急培训，提高应对信息系统故障的能力。

4.建立应急物资储备，确保应急情况下药品供应。

六、预案修订

本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由应急领导小组负责修订。

七、附则

1.本预案由静配中心应急领导小组负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

第2篇

一、编制目的

为提高静配中心应对突发信息故障的能力，确保药品供应的连续性和患者用药安全，制定本应急预案。本预案旨在明确信息故障的应急响应流程、职责分工、应急措施和后期处理，以最大程度地减少信息故障对静配中心运营的影响。

二、适用范围

本预案适用于静配中心在药品配发、库存管理、信息传输等过程中出现的各类信息故障。

三、应急组织与职责

1.应急领导小组

成立静配中心信息故障应急领导小组，负责应急工作的组织、协调和指挥。

组长：中心负责人

副组长：信息管理部门负责人

成员：药品配发部门负责人、质量管理部门负责人、人力资源部门负责人等。

2.应急小组职责

（1）药品配发部门：负责药品的配发、回收和库存管理，确保药品供应的连续性。

（2）信息管理部门：负责信息系统的维护、故障排查和应急恢复，确保信息系统正常运行。

（3）质量管理部门：负责药品质量监控，确保患者用药安全。

（4）人力资源部门：负责应急人员的调配和培训，确保应急工作的顺利进行。

四、应急响应流程

1.信息故障发生

（1）信息管理部门发现信息故障，立即向应急领导小组报告。

（2）应急领导小组启动应急预案，组织相关部门开展应急工作。

2.应急响应

（1）药品配发部门：及时调整配发计划，确保药品供应。

（2）信息管理部门：立即进行故障排查，采取措施恢复信息系统运行。

（3）质量管理部门：加强药品质量监控，确保患者用药安全。

3.应急恢复

（1）信息管理部门：确认信息系统恢复正常后，通知相关部门恢复正常工作。

（2）药品配发部门：恢复正常配发工作，确保药品供应。

4.后期处理

（1）应急领导小组组织相关部门进行故障原因分析，制定整改措施。

（2）信息管理部门：对信息系统进行升级改造，提高系统稳定性。

（3）人力资源部门：对应急人员进行培训，提高应急能力。

五、应急保障措施

1.通信保障：确保应急期间与各部门、相关部门的通信畅通。

2.人员保障：组织应急人员参加培训，提高应急能力。

3.物资保障：储备必要的应急物资，如备用服务器、网络设备等。

4.资金保障：确保应急工作所需的资金投入。

六、附则

1.本预案由静配中心信息管理部门负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.如遇特殊情况，应急领导小组可根据实际情况调整应急预案。

4.各部门应按照本预案的要求，认真履行职责，确保应急工作的顺利进行。

第3篇

一、背景

随着医疗技术的不断发展，静配中心在临床用药中发挥着越来越重要的作用。为了确保静配中心在发生突发事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地降低损失，特制定本应急预案。

二、组织机构

1.成立静配中心信息应急领导小组，负责组织、协调、指挥和监督应急预案的实