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2025年国考申论行政执法类真题卷权威解析与备考建议

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读“给定资料”，根据题目要求作答。

2.答案写在答题卡上，在试卷上作答无效。

3.字迹工整，保持卷面清洁。

4.用黑色碳素笔作答。

给定资料：

资料一：

近年来，随着信息技术的快速发展，“智慧城市”建设成为各地政府推进城市治理现代化的重要抓手。然而，在推进过程中，一些城市出现了“数字鸿沟”现象，即部分群体在享受数字化服务方面存在障碍，老年人群体尤为突出。一些老年人由于年龄较大，学习能力较弱，或者缺乏必要的辅助设备，难以适应智能化的生活方式，导致他们在出行、就医、办事等方面遇到诸多不便。

资料二：

某市老年人口数量庞大，且增长迅速。近年来，该市积极推进“智慧助老”服务，取得了一定成效。例如，该市在社区设立了“智慧助老”服务站，为老年人提供智能手机使用指导、代办代办等服务；该市还开发了“老年版”APP，简化操作流程，方便老年人使用；该市还组织志愿者队伍，为老年人提供上门服务，帮助他们解决在使用智能设备过程中遇到的问题。

资料三：

尽管“智慧助老”服务取得了一定成效，但仍然存在一些问题。例如，部分老年人在使用智能设备时，仍然存在畏难情绪；一些“智慧助老”服务缺乏针对性，难以满足老年人的个性化需求；基层工作人员的数字素养有待提升，难以提供专业的“智慧助老”服务。

资料四：

某社区在推进“智慧助老”服务过程中，采取了多种措施。例如，该社区定期举办“智慧助老”培训班，邀请专业人员为老年人讲解智能手机的使用方法；该社区还开发了社区服务小程序，提供预约挂号、缴费、办事等服务，并设置了老年人绿色通道；该社区还组织志愿者队伍，为老年人提供上门服务，帮助他们解决在使用智能设备过程中遇到的问题。

资料五：

某市出台了《关于推进“智慧助老”服务工作的实施意见》，提出要加强老年人数字技能培训，优化数字化服务，提升基层工作人员数字素养，加强宣传引导等措施。该市还建立了“智慧助老”服务协调机制，统筹协调各部门推进“智慧助老”服务工作。

题目：

1.根据资料一、二、三，概括当前基层治理中存在的“数字鸿沟”问题的主要表现。（25分）

2.根据资料四、五，分析“智慧助老”服务模式取得成功的主要原因。（25分）

3.根据给定资料，提出解决基层治理中“数字鸿沟”问题的具体建议。（25分）

4.假如你是某街道办事处的工作人员，请根据给定资料，草拟一份关于开展“智慧助老”宣传活动的方案。（15分）

5.请结合给定资料，围绕“创新引领，数字赋能”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）

试卷答案

1.根据资料一、二、三，概括当前基层治理中存在的“数字鸿沟”问题的主要表现。

答案要点：

（1）部分老年人对智能设备使用不熟练，存在畏难情绪。

（2）“智慧助老”服务缺乏针对性，难以满足老年人的个性化需求。

（3）基层工作人员数字素养有待提升，难以提供专业的“智慧助老”服务。

（4）数字化服务覆盖面不足，部分老年人缺乏必要的辅助设备。

（5）社会宣传引导不足，部分老年人对数字化服务认知度不高。

解析思路：

本题属于归纳概括类题目。作答时，需仔细阅读资料一、二、三，重点把握资料中反映的“数字鸿沟”问题。资料一指出部分老年人难以适应智能化生活方式，资料二提到“智慧助老”服务存在不足，资料三进一步分析了问题产生的原因。通过整合三则资料信息，可以归纳出“数字鸿沟”问题的主要表现，包括老年人自身使用障碍、服务供给问题、基层人员能力不足、设备设施缺乏以及社会认知问题等。要点需分条作答，确保全面、准确。

2.根据资料四、五，分析“智慧助老”服务模式取得成功的主要原因。

答案要点：

（1）政府积极推动，出台了相关政策文件，建立了协调机制。

（2）采取了多样化的服务措施，满足老年人的不同需求。

（3）注重提升基层工作人员的数字素养，提供专业服务。

（4）加强了宣传引导，营造了良好的社会氛围。

（5）整合了多方资源，形成了工作合力。

解析思路：

本题属于综合分析类题目。作答时，需仔细阅读资料四、五，分析“智慧助老”服务模式取得成功的原因。资料四通过某社区的具体做法，展示了多样化服务措施的重要性；资料五从政策层面分析了成功的原因，如出台实施意见、建立协调机制等。作答时，需从政府推动、服务措施、人员能力、宣传引导、资源整合等多个角度进行分析，并结合资料内容进行论证，确保逻辑清晰，论证有力。

3.根据给定资料，提出解决基层治理中“数字鸿沟”问题的具体建议。

答案要点：

（1）加强老年人数字技能培训，开展形式多样的教学活动，如培训班、一对一指导等。

（2）优化数字化服务，开发“老年版”应用，简化操作流程，提供