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2025年远程医疗诊断服务合同协议合同

甲方（服务提供方）：[填写医疗机构/平台全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系方式：[填写电话/邮箱]

乙方（服务接受方）：[填写患者姓名/医疗机构全称]

法定代表人/授权代表：[如适用，填写姓名]

注册地址/住址：[填写地址]

联系方式：[填写电话/邮箱]

鉴于甲方拥有合法资质，提供远程医疗诊断服务；乙方有意接受甲方的远程医疗诊断服务。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供远程医疗诊断服务，具体包括但不限于在线视频问诊、图文问诊、特定检查结果（如医学影像、检验报告）的远程解读与诊断建议等服务。

1.2服务范围涵盖[请具体列出允许通过远程方式进行的诊断服务类型，例如：常见病咨询、慢性病复诊、影像远程会诊等]。

1.3服务流程如下：乙方通过甲方提供的远程医疗平台进行注册、登录，提交必要的健康信息及检查资料，甲方指派具有相应资质的医务人员在平台上与乙方进行沟通、分析资料并提供诊断建议。具体操作详见甲方平台的使用规则。

1.4甲方承诺在[例如：工作日8:00-20:00]提供服务，对于紧急情况，将根据实际情况提供优先响应或指引线下就诊。

1.5甲方明确，本服务不能替代乙方到线下医疗机构进行的必要体格检查、实验室检查及其他必要的医疗操作，不能开具需要现场审核的处方（特殊情形除外，需另行约定）。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方提供真实有效的身份证明和健康信息，以验证乙方身份和确保服务顺利进行。

(2)甲方有权根据其服务能力、资源状况和相关规定，合理设置服务项目、收费标准及服务时间。

(3)甲方有义务确保其提供的服务符合国家及地方关于远程医疗服务的法律法规要求，并具备相应的医疗资质。

(4)甲方有义务使用安全、稳定、合规的远程医疗平台，保障服务过程中的数据传输和存储安全，防止未经授权的访问、泄露或篡改。

(5)甲方指派的医务人员应具备相应的执业资格，按照医疗规范和伦理要求提供诊断服务，并对提供的诊断建议负责。

(6)甲方有义务在约定时间内向乙方提供诊断报告或建议，并就乙方提出的合理疑问进行必要的解释。

(7)甲方有义务保护乙方的健康信息和隐私数据，承担必威体育官网网址义务，未经乙方同意或法定要求，不得向任何第三方披露。

(8)甲方应遵守国家关于数据跨境传输的相关规定（如适用）。

2.2乙方权利与义务：

(1)乙方有权获得甲方提供的、符合约定标准的远程医疗诊断服务。

(2)乙方有权了解服务内容、流程、收费标准及隐私保护政策。

(3)乙方有义务提供真实、准确、完整的个人身份信息及健康信息（包括病史、症状、过敏史、正在使用的药物、提交的检查结果等），不得虚构、隐瞒或提供错误信息。

(4)乙方有义务遵守甲方的平台使用规则和服务流程，配合医务人员进行诊疗沟通。

(5)乙方有义务按照约定支付服务费用。

(6)乙方有义务妥善保管个人账户信息，并对使用账户期间的行为负责。

(7)乙方有义务保护自身健康信息的隐私，不得将服务过程中获取的甲方信息或自身健康信息用于非法目的或泄露给无关第三方。

(8)乙方应认识到远程医疗诊断的局限性，对于甲方提供的诊断建议，有权结合自身情况及线下医生意见决定是否采纳及如何行动，并自行承担由此产生的后果。

第三条服务费用与支付

3.1本合同项下的服务费用按照甲方公示的标准收费。具体费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），包含[请具体说明费用包含的项目]。

3.2支付方式：乙方应通过[例如：在线支付、银行转账]等方式，在[例如：服务开始前/收到账单后]向甲方支付上述服务费用。

3.3甲方应在收到乙方的全部服务费用后[例如：7]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票（发票类型：[例如：服务费]）。

第四条健康信息与隐私保护

4.1双方确认已仔细阅读并理解本协议中关于健康信息收集、使用、存储、共享和删除的全部条款。

4.2甲方承诺：

(1)仅将收集到的乙方健康信息用于本合同约定的远程医疗诊断服务，未经乙方明确同意或法律授权，不会用于其他用途。

(2)采取必要的技术和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等）保障乙方健康信息安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。

(3)对乙方健