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内审员考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系审核员在进行现场审核时，以下哪项不是审核员的职责？()

A.确保审核计划得到有效执行

B.收集并记录审核发现

C.对不合格项进行纠正

D.与受审核方沟通

2.ISO9001:2015标准中，关于质量管理体系审核，以下哪项是正确的？()

A.审核员应独立于受审核方

B.审核应仅限于文件审查

C.审核员应具备受审核方的专业知识

D.审核结果应由第三方发布

3.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核发现？()

A.不符合项

B.机会

C.不合格项

D.纠正措施

4.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.质量改进

5.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.确保产品符合法规要求

B.评价组织的质量管理体系的有效性

C.提高员工的工作满意度

D.降低生产成本

6.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核计划的内容？()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核员名单

D.审核报告

7.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系文件的要求？()

A.管理体系文件应清晰、易懂

B.管理体系文件应得到有效控制

C.管理体系文件应与组织规模相适应

D.管理体系文件应与法规要求一致

8.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核员的独立性要求？()

A.审核员应与受审核方无利益冲突

B.审核员应具备必要的专业知识和技能

C.审核员应独立于审核委托方

D.审核员应接受过专业培训

9.质量管理体系审核的结论应基于以下哪项？()

A.审核员的个人意见

B.审核发现的数量

C.审核证据的充分性和适宜性

D.审核员的个人喜好

10.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系审核的原则？()

A.审核应基于标准的要求

B.审核应客观、公正

C.审核应关注持续改进

D.审核员应具备受审核方的专业知识

二、多选题(共5题)

11.在质量管理体系审核中，以下哪些是审核员应具备的技能？()

A.沟通能力

B.问题解决能力

C.观察力

D.管理技能

E.专业知识

12.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.管理体系方针和目标

B.组织结构图

C.职责和权限的描述

D.程序文件

E.操作规程

13.以下哪些是质量管理体系审核的目的？()

A.确定符合性

B.识别改进机会

C.评价管理体系的有效性

D.提高客户满意度

E.降低成本

14.在质量管理体系审核中，以下哪些是审核计划应包含的内容？()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核准则

D.审核方法和程序

E.审核时间表

15.以下哪些是质量管理体系审核的类型？()

A.内部审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.管理审核

E.产品审核

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准的版本更新引入了哪些新的术语和定义？

17.质量管理体系审核的目的是什么？

18.在ISO9001:2015标准中，顾客一词的定义强调的是什么？

19.质量管理体系文件中，程序文件应包含哪些内容？

20.质量管理体系审核过程中，不符合项是指什么？

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系审核的目的是为了发现组织的所有不合格项。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系审核员可以同时担任受审核方的管理者。()

A.正确B.错误

24.ISO9001:2015标准要求组织必须对外部提供的产品进行检验。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系审核的记录应保持至少三年。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明质量管理体系审核的基本原则。

27.在质量管理体系审核中，如何确保审核的客观性？

28.质量管理体系审核发现的不合格项，应该如何处理？

29.ISO9001:2015标准中，过程方法的概念是如何体现的？