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长春市宽城区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《长春市社区治理条例》，社区专职网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集上报人口、房屋、安全等基础信息

B.协助开展社区公共服务事项受理

C.参与社区居民代表大会决策投票

D.排查化解邻里纠纷、安全隐患

答案：C（网格员职责为信息采集、服务协助、隐患排查等，不直接参与社区决策投票。）

2.宽城区某社区独居老人张奶奶（78岁）反映家中暖气不热，网格员应首先采取的措施是？

A.联系供热公司客服，记录张奶奶家地址和问题

B.自行检查暖气阀门，尝试维修

C.建议张奶奶联系子女处理

D.上报社区书记，等待统一安排

答案：A（网格员需第一时间联系专业部门（供热公司），并记录信息，确保问题及时响应。）

3.依据《吉林省消防安全责任制实施办法》，网格员在日常巡查中发现商铺违规存放液化气瓶，正确的处理流程是？

A.当场没收气瓶并移交消防部门

B.拍照取证，立即上报街道应急管理办公室

C.口头警告商铺负责人，要求24小时内整改

D.联系市场监管部门介入调查

答案：B（网格员无执法权，需通过拍照取证后上报街道职能部门处理。）

4.宽城区推行“网格+警格”联动机制，网格员与社区民警的协作内容不包括？

A.共享重点人员（如社区矫正对象）动态信息

B.联合开展反诈宣传进社区活动

C.共同调解治安类矛盾纠纷

D.协助民警执行行政拘留强制措施

答案：D（网格员不参与限制人身自由的执法行动，协作限于信息共享、宣传、调解。）

5.某网格内孕妇李女士（孕32周）因家庭矛盾欲离家出走，网格员发现后应优先？

A.联系李女士丈夫，要求其道歉并接回

B.安抚李女士情绪，了解具体矛盾点

C.直接报警请民警介入

D.通知社区妇联志愿者到场

答案：B（优先安抚情绪，避免激化矛盾，再视情况协调其他资源。）

6.网格员使用“宽城智慧社区平台”录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是？

A.标记为“重点关注”，暂不处理

B.告知租户需15日内到派出所办理，逾期将处罚

C.记录信息并推送至公安网格系统

D.要求租户立即提供身份证原件核验

答案：C（网格员负责信息采集并推送至相关部门（公安），由职能部门处理后续。）

7.社区开展“一老一小”服务需求调研，网格员设计问卷时，针对80岁以上独居老人应重点关注？

A.电子设备使用能力

B.日常就医、买菜便利性

C.子女赡养费用标准

D.社区文艺活动参与意愿

答案：B（独居老人核心需求为生活便利性，如就医、买菜等基础服务。）

8.某网格内商铺因装修噪音与居民发生冲突，网格员调解时应遵循的首要原则是？

A.倾向居民，要求商铺停工

B.依据《长春市环境噪声污染防治条例》明确装修时间（8:00-12:00，14:00-18:00）

C.建议双方自行协商，不介入

D.要求商铺赔偿居民精神损失

答案：B（以法律法规为依据，明确双方权利义务，再协调时间安排。）

9.冬季大雪后，网格员巡查发现小区楼梯间堆放大量纸壳箱，存在火灾隐患，应立即？

A.联系物业清理，若物业推诿则自行处理

B.拍照上报“智慧社区平台”，并督促物业2小时内整改

C.召集居民开会批评堆放者

D.联系消防部门强制拆除

答案：B（通过平台上报并跟踪整改时效，确保责任落实。）

10.宽城区某社区推行“网格议事会”制度，参与主体不包括？

A.网格内党员代表

B.物业项目经理

C.区人大代表

D.流动商贩个体经营者

答案：D（网格议事会主体为居民代表、党员、物业、共建单位等，流动商贩非固定参与主体。）

11.网格员在入户采集信息时，居民拒绝提供身份证号，正确应对方式是？

A.说明信息仅用于社区服务，承诺必威体育官网网址

B.告知不提供将影响其享受社区福利

C.强行记录其外貌特征代替

D.上报社区对其进行批评教育

答案：A（需尊重居民隐私，说明用途并承诺必威体育官网网址，争取配合。）

12.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应首先？

A.联系犬主赔偿医疗费

B.陪同受伤儿童就医并联系家长

C.张贴告示禁止饲养宠物

D.上报街道要求处罚犬主

答案：B（优先保障儿童安全，协助就医并联系家属，再处理后续责任问题。）

13.根据《长春市社区工作者管理办法》，社区专职网格员年度考核“不合格”的情形是？