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长春市二道区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《长春市社区网格管理条例（2024修订）》，城市社区网格划分标准为原则上每（）户左右划定一个基础网格。

A.200B.300C.400D.500

2.二道区某网格内独居老人张奶奶（78岁）突发头晕，网格员发现后应优先采取的措施是：

A.联系其子女并等待家属到场

B.立即拨打120并陪同送医

C.自行购买降压药让老人服用

D.联系社区卫生服务中心家庭医生上门

3.关于网格内出租屋管理，下列做法不符合《长春市流动人口服务管理办法》的是：

A.要求承租人提供身份证、租赁合同复印件备案

B.每月至少入户核查1次居住人员变动情况

C.发现承租人从事无照经营，直接扣押经营工具

D.提醒承租人办理居住登记并告知社区服务事项

4.二道区正在推进“红色物业”融合试点，网格员在协调物业与业主矛盾时，核心职责是：

A.直接裁决矛盾责任方

B.收集诉求并推动多方协商

C.代替物业执行整改措施

D.向街道申请更换物业公司

5.某网格内商铺因电路老化引发火灾，网格员到达现场后，首先应：

A.组织围观群众参与灭火

B.确认是否有人员被困并疏散周边人群

C.拍摄现场视频上传工作群

D.联系消防部门并等待专业救援

6.根据《长春市社区工作者考核办法》，网格员年度考核“优秀”比例不超过本街道社区工作者总数的：

A.10%B.15%C.20%D.25%

7.二道区某老旧小区拟启动“飞线充电”专项整治，网格员在前期动员中，最有效的沟通方式是：

A.在小区公告栏张贴整治通知

B.逐户上门讲解隐患并登记充电需求

C.在业主群发布消防事故案例

D.联合物业切断所有飞线电源

8.网格内一名精神障碍患者（已纳入管理）近期出现情绪暴躁、拒绝服药情况，网格员应立即：

A.联系家属并建议强制送医

B.上报街道综治办及社区民警

C.自行购买药物督促其服用

D.在网格群提醒居民注意安全

9.下列不属于网格员“信息采集”职责范围的是：

A.登记网格内新增市场主体营业执照信息

B.记录独居老人健康档案更新情况

C.统计网格内适龄儿童入学需求

D.汇总小区绿化树木病虫害分布数据

10.二道区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格内出现违规倾倒建筑废料问题时，网格员“吹哨”应优先联系的部门是：

A.区应急管理局B.区城市管理局C.区市场监督管理局D.区生态环境局

11.某网格居民反映楼下饭店油烟扰民，网格员现场核实后，正确的处理流程是：

①联系环保部门检测油烟排放

②告知居民通过12345热线投诉

③与饭店负责人沟通整改要求

④跟踪整改情况并反馈居民

A.③→①→④→②B.②→③→①→④C.③→①→②→④D.①→③→④→②

12.根据《长春市社区志愿服务管理办法》，网格员组织网格志愿服务时，应重点避免的行为是：

A.为志愿者购买短期意外险

B.要求志愿者签署服务承诺书

C.强制分配志愿服务时长任务

D.公开表扬优秀志愿者事迹

13.网格内一对夫妻因家庭矛盾发生肢体冲突，网格员到场后，首先应：

A.拉开双方并批评教育

B.确认是否有人受伤并联系120

C.记录冲突原因并上报派出所

D.邀请楼栋长参与调解

14.二道区某网格需更新“一网格一档案”，下列信息中不属于必录内容的是：

A.网格内60岁以上老年人疫苗接种率

B.商铺消防设施配备及检查记录

C.居民对社区工作人员的个人评价

D.小区电梯维护单位及最近检修时间

15.网格员在使用“长春市社区治理数字化平台”录入数据时，发现某户居民信息与公安系统户籍数据不一致，正确做法是：

A.以平台原有数据为准，不做修改

B.自行修改为公安系统数据并备注

C.联系居民核实后更新并标注来源

D.上报街道信息员统一处理

16.某网格内流浪犬咬伤儿童，网格员处理时不包括的步骤是：

A.陪同受伤儿童就医并协助联系犬主

B.在网格群提醒居民注意防范

C.联系区动物卫生监督所捕捉流浪犬

D.对犬主处以2000元罚款

17.二道区开展“邻里议事会”试点，网格员作为召集人，关键是要：

A.主导确定议事结果

B.确保居民充分表达诉求

C.限制争议话题讨论