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莆田市荔城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据《福建省社区网格服务管理条例》，荔城区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集网格内人口、房屋、安全等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.对网格内违法违规行为实施行政处罚

D.宣传国家政策、法律法规及社区公益信息

答案：C（网格员无行政处罚权，仅负责信息上报与协助处理）

2.荔城区某社区推行“1+3+N”网格治理模式，其中“3”指的是？

A.网格长、社区民警、物业经理

B.党员代表、志愿者、楼栋长

C.社区工作者、网格员、网格协管员

D.社区党组织、居民委员会、业主委员会

答案：D（“1”为网格党组织，“3”为社区“两委”与业委会，“N”为多元参与主体）

3.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（8人合租60㎡房屋），应首先采取的措施是？

A.直接要求租客搬离

B.记录房屋地址、租客数量等信息并上报社区

C.联系消防部门现场检查

D.拍摄视频发至业主群警示其他居民

答案：B（网格员需先完成信息采集与上报，由社区协调相关部门处理）

4.荔城区某网格内有一名80岁独居老人，近期网格员发现其家门长期紧闭、垃圾未清理，最合理的处理流程是？

A.联系老人子女确认情况，若无法联系则联系社区民警协助开门查看

B.直接联系开锁公司破门检查

C.在社区微信群发布老人异常信息，呼吁居民关注

D.记录情况后，等待下次巡查时再处理

答案：A（需优先联系家属，无回应时联动公安部门保障老人安全）

5.关于网格信息采集，以下表述错误的是？

A.需动态更新人口、房屋、企业等基础数据

B.可通过入户走访、物业对接、平台比对等多渠道采集

C.信息只需每季度更新一次，无需实时维护

D.采集过程中需保护居民隐私，不得泄露个人信息

答案：C（网格信息需实时或定期更新，确保数据准确性）

6.荔城区某社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员的主要任务是？

A.制定养犬管理条例

B.对违规遛犬行为罚款

C.入户发放宣传手册，讲解leash（牵引绳）使用要求

D.联合城管部门没收未登记犬只

答案：C（网格员负责宣传引导，执法权归相关职能部门）

7.网格员在处理邻里纠纷时，正确的做法是？

A.偏袒熟悉的一方居民

B.以“和稀泥”方式快速结案

C.倾听双方诉求，核实事实，引导依法协商

D.要求双方签订“不再争执”保证书，否则上报派出所

答案：C（需保持中立，基于事实调解，尊重居民自主意愿）

8.某网格内发生水管爆裂，导致楼道积水，网格员到达现场后首先应？

A.拍摄现场视频发业主群

B.设置警示标识，疏导居民绕行

C.联系自来水公司维修

D.统计受损居民名单以便后续赔偿

答案：B（优先保障居民安全，再协调维修与后续处理）

9.根据《荔城区网格化服务管理实施细则》，网格划分的主要依据是？

A.社区工作人员数量

B.居民居住集中度、管理难度

C.社区面积大小

D.街道行政区域界限

答案：B（需结合人口密度、楼栋分布、服务半径等实际因素）

10.网格员参与社区疫情防控时，以下行为不符合要求的是？

A.对返乡人员信息进行登记并上报社区

B.在未授权情况下公开密接者个人信息

C.协助社区开展疫苗接种宣传

D.提醒居民正确佩戴口罩、保持社交距离

答案：B（需严格保护涉疫人员隐私）

11.某网格内老人反映社区健身器材损坏，网格员的处理流程应为？

①现场查看损坏情况②联系社区物业或街道城建部门③记录老人诉求④反馈处理结果给老人

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.③→②→①→④

D.①→②→③→④

答案：A（先记录诉求，再核实情况，协调处理，最后反馈）

12.关于网格日志记录，以下说法正确的是？

A.只需记录重大事件，日常巡查无需记录

B.应客观、准确，包含时间、地点、事件、处理措施等要素

C.可使用模糊表述（如“大致处理”“可能解决”）

D.日志由网格员个人保管，无需提交社区

答案：B（日志需详细、规范，作为工作留痕与问题追踪依据）

13.荔城区推进“数字网格”建设，网格员需掌握的基础技能不包括？

A.使用“荔城网格通”APP录入信息

B.操作无人机巡查高空抛物

C.通过社区微信群发布通知

D.对接12345平台处理居民诉求