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优洗洗涤周会管理制度
一、管理周会规范制度
1.周会核心目标
复盘追溯:总结上周生产、质量、客户服务关键数据(如返洗率、投诉率),定位未解决问题(如返洗中反复出现的洁净度问题);
跨部协同:协调生产部、质检部、业务部等部门衔接问题(如酒店加急订单与生产产能冲突、返洗布草优先处理资源分配);
计划落地:明确本周重点任务(如设备维护计划、新酒店客户布草洗涤标准制定),分配责任人与完成时限;
持续改进:针对周度高频问题(如熨烫不达标导致返洗),制定专项改进措施并跟踪进度。
2.周会基本规范
规范维度
具体要求
会议时间
固定每周一上午9:00-10:30(避开早班生产高峰),时长≤90分钟(
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