航空机票销售合同协议.docxVIP

航空机票销售合同协议

甲方（销售方）：[航空公司名称或授权销售机构名称]

统一社会信用代码/注册号：[甲方相应证件号码]

乙方（购买方）：[旅客姓名]

身份证号码/护照号码：[旅客有效证件号码]

联系电话：[旅客联系电话]

电子邮箱：[旅客电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方购买航空运输服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

甲方同意向乙方提供自[出发城市][出发机场三字代码]航空站于[出发日期][出发时间]飞往[到达城市][到达机场三字代码]航空站的[航班号]航班，舱位等级为[舱位等级，如：经济舱]，适用旅客身份为[旅客类型，如：成人]。共计[数量]张机票。

第二条合同总价款及支付

2.1本合同项下航空运输服务的总价款为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]整），该金额包含基础票价、适用税费及附加费（具体税费项目：[列出主要税费项目，如：燃油附加费、机场建设费等]）、[如适用：销售服务费]。

2.2乙方应于本合同签订之日起[支付期限，如：三]日内，将合同总价款支付至甲方指定账户：

开户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

2.3甲方在收到乙方支付的款项后，应向乙方提供预订确认信息及电子客票行程单。

第三条票务确认与电子客票

3.1甲方应在收到乙方款项后[时间，如：两个工作日]内，通过[发送方式，如：电子邮件]向乙方发送包含预订确认信息及电子客票行程单的邮件。

3.2乙方应妥善保管收到的电子客票行程单。电子客票行程单作为本合同的有效凭证及乙方乘机的重要依据。

3.3乙方应在航班起飞前，按照航空公司规定前往[出发机场名称]航空站办理值机及登机手续，并获取纸质乘机联。具体办理时间及地点以电子客票行程单及机场公告为准。

第四条旅客信息

4.1乙方保证向甲方提供的本人及同行旅客（如有）的姓名、有效身份证件号码/护照号码、联系方式等信息真实、准确、完整。

4.2因乙方提供的信息错误、不完整或虚假，导致影响甲方履行运输合同、造成甲方损失或产生额外费用的，由乙方承担全部责任。

第五条变更与转让

5.1未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更本合同约定的航班号、起飞/到达日期及时间、出发/到达机场、舱位等级等内容。

5.2本合同项下的机票原则上不可转让。如确需转让，必须同时满足以下条件：[列出转让条件，如：仅能转让给甲方认可的同款舱位、受让方需符合特定身份要求等]，且需提前[时间，如：十四]天向甲方提出申请，并支付转让手续费人民币[金额]元。甲方有权根据实际情况决定是否同意转让。经同意转让的，原合同自动失效，双方另行签订转让协议。

第六条退票

6.1乙方如需退票，应向甲方提出申请，并提交相关证明（如适用）。

6.2退票手续办理及退票费用按以下标准执行：

（1）航班起飞前[时间，如：三十]天（含当日）：退票费为票款的[百分比，如：5]%；

（2）航班起飞前[时间，如：十五]天至[时间，如：三十]天前：退票费为票款的[百分比，如：10]%；

（3）航班起飞前[时间，如：十五]天（不含当日）至起飞前[时间，如：两]小时：退票费为票款的[百分比，如：20]%；

（4）航班起飞前[时间，如：两]小时以内：不予退票，机票作废。

6.3因甲方原因（如航班取消、提前、航班受管制等）导致乙方无法按时乘机，甲方应按本合同第六条约定执行退票或改签手续，不得收取退票费。

第七条改签

7.1乙方如需改签，应向甲方提出申请，并支付改签手续费人民币[金额]元。

7.2乙方申请改签的，必须在原航班起飞前[时间，如：十四]天内提出。改签后的航班日期、时间、航班号或舱位等级可能发生变化，且机票价格以改签时执行的价格为准。

7.3如改签后的机票价格高于原票价，差额部分由乙方补足；如改签后的机票价格低于原票价，票价差额不予退还。改签次数不得超过[次数，如：一次]。

第八条费用承担

8.1机票款、燃油附加费、机场建设费、安检费等费用由乙方承担。

8.2行李托运费、超额行李费、行李延误/丢失赔偿费、机上餐饮费、贵宾休息室使用费、延误餐食费等费用由乙方自行承担，具体标准按照甲方的规定执行。

8.3乙方在机场发生的其他消费，由乙方自行负责。

第九条延误与取消

9.1因不可抗力、政府原因、机场运行原因、天气原因、空中原因、承运人自身原因或其他不能归责于承运人的事由，导致航班延误或取消的，甲方应及时通知乙方，并根据情况提供餐食、住宿服务或安排