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内审员考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001质量管理体系标准中，质量管理体系是指什么？()

A.组织的目标和方针

B.组织的质量政策、目标和职责

C.组织的质量管理体系文件

D.组织的产品和过程

2.内审员在进行内部审核时，以下哪个不是内审员的基本职责？()

A.确保审核活动按照审核方案进行

B.收集、分析和评价审核证据

C.确保组织遵守法律法规

D.提出改进建议

3.在ISO9001标准中，以下哪个术语表示组织在质量管理体系中确定的质量目标？()

A.质量方针

B.质量目标

C.质量管理体系

D.质量策划

4.以下哪个不是ISO9001标准要求组织必须建立的文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.质量记录

5.内审员在进行内部审核时，发现以下哪个问题可以立即采取纠正措施？()

A.体系文件不符合标准要求

B.产品质量不合格

C.人员能力不足

D.审核方案不完善

6.ISO9001标准中，以下哪个过程不包含在质量管理体系中？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.顾客关系管理

7.内审员在进行内部审核时，以下哪个不是审核发现的严重程度分类？()

A.不符合项

B.一般项

C.轻微项

D.重大项

8.以下哪个不是ISO9001标准中关于文件控制的要求？()

A.文件应易于识别和检索

B.文件应保持其原有内容不变

C.文件应便于员工阅读和理解

D.文件应定期进行评审和更新

9.内审员在进行内部审核时，以下哪个不是审核证据的类型？()

A.文件和记录

B.观察和检查

C.抽样调查

D.审核人员的个人意见

10.ISO9001标准中，以下哪个不是组织必须建立的程序？()

A.内部审核程序

B.过程控制程序

C.持续改进程序

D.财务审计程序

二、多选题(共5题)

11.ISO9001标准要求组织在哪些方面进行风险管理？()

A.识别潜在的风险

B.评估风险的影响和可能性

C.制定风险应对计划

D.监控和评审风险

12.内审员在审核过程中，以下哪些是审核证据的来源？()

A.文件和记录

B.人员访谈

C.观察和检查

D.内部审计报告

13.以下哪些是ISO9001标准中要求组织必须建立的程序？()

A.文件控制程序

B.记录控制程序

C.内部审核程序

D.客户沟通程序

14.内审员在编写审核报告时，以下哪些内容是必须包含的？()

A.审核目的和范围

B.审核发现

C.审核结论

D.审核日期

15.以下哪些是ISO9001标准中关于持续改进的要求？()

A.分析和评价数据

B.实施有效的纠正措施

C.建立持续改进的过程

D.定期评审质量管理体系

三、填空题(共5题)

16.ISO9001标准中，组织应建立、实施和保持一个有效的质量管理体系，以实现其质量方针和以下目标：______。

17.内部审核是组织自我评估的一种方法，旨在通过独立的、系统的、______的审核活动，评价组织的质量管理体系。

18.在ISO9001标准中，______是组织质量管理体系的核心文件，它规定了组织的质量方针和质量目标。

19.ISO9001标准要求组织对内部审核的结果进行记录，记录应包括审核日期、______和审核发现等内容。

20.内部审核的目的是为了帮助组织识别和改进______，以持续改进质量管理体系的有效性。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001标准要求组织的质量管理体系必须经过外部认证机构的审核和认证。()

A.正确B.错误

22.内部审核是组织自我评估的唯一方法。()

A.正确B.错误

23.ISO9001标准要求组织必须对所有员工进行质量管理体系培训。()

A.正确B.错误

24.内审员在进行内部审核时，可以独立于被审核部门之外进行。()

A.正确B.错误

25.内部审核的目的是为了确保组织完全符合所有适用的法规和标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述内部审核的目的是什么？

27.在ISO9001标准中，组织应如何确保质量管理体系的