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2025年导游资格考试考哪些题型及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.我国导游人员等级分为（C）。

A.初级、中级、高级

B.初级、中级、高级、特级

C.导游员、中级导游、高级导游、特级导游

D.导游员、初级导游、中级导游、高级导游

答案：C

2.导游人员在导游活动中，应当遵守（A）。

A.导游服务规范

B.个人行为规范

C.旅游法规

D.道德规范

答案：A

3.导游人员进行导游活动时，可以向旅游者（B）。

A.收取小费

B.收取导游服务费

C.收取纪念品

D.收取佣金

答案：B

4.导游人员进行导游活动时，应当佩戴（C）。

A.工作证

B.身份证

C.导游证

D.服务证

答案：C

5.导游人员进行导游活动时，应当使用（A）。

A.国家通用语言文字

B.当地语言

C.个人语言

D.外语

答案：A

6.导游人员进行导游活动时，应当（B）。

A.佩戴首饰

B.保持仪表整洁

C.穿着便服

D.使用化妆品

答案：B

7.导游人员进行导游活动时，应当（D）。

A.询问旅游者隐私

B.提出不合理要求

C.收受礼品

D.尊重旅游者宗教信仰

答案：D

8.导游人员进行导游活动时，应当（C）。

A.扰乱旅游者休息

B.扰乱旅游秩序

C.维护旅游秩序

D.扰乱公共秩序

答案：C

9.导游人员进行导游活动时，应当（A）。

A.保护旅游者人身安全

B.忽视旅游者安全

C.放任旅游者自由行动

D.不负责任

答案：A

10.导游人员进行导游活动时，应当（B）。

A.滥用职权

B.履行职责

C.越权处理

D.不作为

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.导游人员的权利包括（ABCD）。

A.获得导游服务报酬

B.参加导游培训

C.拒绝不合理要求

D.对旅游者进行管理

答案：ABCD

2.导游人员的义务包括（ABCD）。

A.履行导游职责

B.维护旅游秩序

C.保护旅游者人身安全

D.宣传国家政策法规

答案：ABCD

3.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.使用文明用语

B.保持良好的服务态度

C.尊重旅游者风俗习惯

D.维护国家利益

答案：ABCD

4.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.熟悉旅游线路

B.掌握旅游知识

C.具备一定的语言能力

D.具备一定的沟通能力

答案：ABCD

5.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.遵守旅游法规

B.遵守职业道德

C.遵守服务规范

D.遵守安全规定

答案：ABCD

6.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.保持良好的仪表

B.保持良好的精神状态

C.保持良好的服务态度

D.保持良好的职业道德

答案：ABCD

7.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.尊重旅游者

B.理解旅游者

C.关心旅游者

D.帮助旅游者

答案：ABCD

8.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.宣传国家政策法规

B.宣传当地文化

C.宣传当地风土人情

D.宣传当地旅游景点

答案：ABCD

9.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.保持良好的服务态度

B.保持良好的服务意识

C.保持良好的服务技能

D.保持良好的服务精神

答案：ABCD

10.导游人员进行导游活动时，应当（ABCD）。

A.遵守导游服务规范

B.遵守旅游法规

C.遵守职业道德

D.遵守安全规定

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.导游人员进行导游活动时，可以向旅游者收取小费。（×）

答案：×

2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。（√）

答案：√

3.导游人员进行导游活动时，应当使用国家通用语言文字。（√）

答案：√

4.导游人员进行导游活动时，应当尊重旅游者宗教信仰。（√）

答案：√

5.导游人员进行导游活动时，应当维护旅游秩序。（√）

答案：√

6.导游人员进行导游活动时，应当保护旅游者人身安全。（√）

答案：√

7.导游人员进行导游活动时，应当履行职责。（√）

答案：√

8.导游人员进行导游活动时，应当宣传国家政策法规。（√）

答案：√

9.导游人员进行导游活动时，应当保持良好的服务态度。（√）

答案：√

10.导游人员进行导游活动时，应当遵守旅游法规。（√）

答案：√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述导游人员的权利和义务。

答案：导游人员的权利包括获得导游服务报酬、参加导游培训、拒绝不合理要求、对旅游者进行管理等。导游人员的义务包括履行导游职责、维护旅游秩序、保护旅游者人身安全、宣传国家政策法规等。

2.简述导游人员进