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购物卡+礼品卡+心意卡考核测试卷及答案.docx

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    购物卡+礼品卡+心意卡考核测试卷及答案

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1、可以购买心意卡的渠道有*

    A、山姆app(正确答案)

    B、山姆实体门店(正确答案)

    C、山姆会员商店小程序(正确答案)

    D、京东山姆旗舰店

    2、会员购买了电子心意卡，如果未激活进线要求退卡，以下流程正确的是*

    A、若会员未激活的心意卡在90天内可建议会员前往山姆会员商店小程序申请售后(正确答案)

    B、若会员未激活的心意卡在90天内可建议会员前往山姆app申请售后

    C、前往门店申请售后退卡

    D、电子心意卡如果超过90天未激活会自动退款(正确答案)

    3、心

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