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医院差错事故的管理制度
一、差错事故的定义与分类
本制度所指差错事故,是指在医疗、护理、药事、检查、后勤保障等诊疗服务及辅助环节中,因人员操作失误、管理疏漏、设备故障或其他非不可抗力因素,导致患者人身损害、诊疗延误、物品损毁或医院正常运行受阻的事件。根据损害程度、责任性质及影响范围,分为以下三类:
(一)医疗差错
指在诊疗过程中因过失行为未造成患者明显人身损害,但存在诊疗规范违反或潜在风险的事件。
-严重医疗差错:虽未导致患者死亡或伤残,但造成轻度人身损害(如局部组织损伤需额外治疗、住院时间延长3日以上)、重要检查结果延误(超过规定报告时限24小时且影响诊疗决策)、高风险
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