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2025年超星尔雅学习通《品牌推广与销售》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌推广的首要目标是（）

A.提高产品销量

B.提升品牌知名度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌推广的核心在于建立和提升品牌在目标消费者心中的认知度和好感度。提升品牌知名度是品牌推广的首要目标，它为后续的销售增长和市场份额扩大奠定基础。提高产品销量和扩大市场份额是品牌推广的最终目的，但需要在提升品牌知名度的基础上逐步实现。降低生产成本属于生产管理范畴，与品牌推广直接关系不大。

2.品牌定位的核心理念是（）

A.产品差异化

B.价格竞争优势

C.消费者价值主张

D.广告宣传频率

答案：C

解析：品牌定位的本质是明确品牌在目标消费者心中的独特位置和形象，核心在于传递清晰的价值主张。消费者价值主张直接回答了品牌能为消费者解决什么问题、带来什么好处，这是品牌定位的核心内容。产品差异化是实现定位的手段之一，价格竞争优势是价值主张的表现形式，广告宣传频率是推广手段，都不是品牌定位的核心理念。

3.品牌故事的主要作用是（）

A.增加产品功能

B.提高产品价格

C.建立情感连接

D.减少广告投入

答案：C

解析：品牌故事通过叙述品牌的历史、理念、价值观等，能够与消费者建立情感层面的连接，增强品牌认同感和忠诚度。这是品牌故事最核心的作用。增加产品功能、提高产品价格、减少广告投入都与品牌故事的主要作用不符。品牌故事可以辅助其他营销活动，但本身并不直接增加产品功能或减少营销投入。

4.社交媒体营销的核心要素是（）

A.广告投放规模

B.粉丝数量增长

C.用户互动参与

D.内容发布频率

答案：C

解析：社交媒体营销的本质是利用社交平台与用户建立双向沟通，核心在于用户的参与和互动。高用户互动参与意味着品牌内容得到了用户的认可和传播，是社交媒体营销成功的关键指标。广告投放规模、粉丝数量增长和内容发布频率都是影响营销效果的因素，但不是核心要素。粉丝数量和发布频率可以人工提升，但不一定带来真实的互动参与。

5.公关危机管理的首要原则是（）

A.尽快发布信息

B.推卸责任

C.隐藏问题

D.保持沉默

答案：A

解析：公关危机管理的核心在于及时、透明地与公众沟通，控制危机影响。尽快发布准确信息是首要原则，可以防止谣言传播和误解加深。推卸责任、隐藏问题和保持沉默都会严重损害品牌声誉，是危机管理的禁忌行为。危机管理需要在保证信息真实性的前提下，快速响应，而不是选择逃避或误导。

6.事件营销的关键成功因素是（）

A.花费大量资金

B.选择热点事件

C.创造独特体验

D.短期促销活动

答案：C

解析：事件营销的核心在于通过策划和赞助具有新闻价值或社会影响力的活动，为品牌创造独特的体验和话题性，从而提升品牌形象和关注度。创造独特体验是事件营销能否吸引公众、引发传播的关键。花费大量资金、选择热点事件和短期促销活动可能是事件营销的组成部分，但不是其关键成功因素。关键在于体验的创新性和吸引力。

7.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.原品牌形象受损

B.新产品定位模糊

C.资源投入不足

D.市场竞争加剧

答案：A

解析：品牌延伸是指将现有品牌名称用于新产品或新市场，其主要风险在于可能稀释或损害原品牌的独特性和形象。如果延伸产品与原品牌定位不符，或产品质量不过关，会导致消费者对原品牌的认知模糊，甚至产生负面联想。新产品定位模糊、资源投入不足和市场竞争加剧都是营销中可能遇到的问题，但不是品牌延伸策略特有的主要风险。

8.口碑营销的特点是（）

A.成本高昂

B.效果持久

C.覆盖面有限

D.信息控制力强

答案：B

解析：口碑营销是通过消费者的推荐和分享来传递品牌信息，其显著特点在于效果持久且成本相对较低。口碑传播一旦建立，形成的品牌忠诚度较为稳定。成本高昂、覆盖面有限和信息控制力强都与口碑营销的特点相反。口碑营销的信息传播路径复杂，企业难以完全控制信息内容和传播方向。

9.品牌资产的核心构成要素是（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.消费者忠诚度

D.广告认知度

答案：C

解析：品牌资产是指与品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产。其中，消费者忠诚度是品牌资产最核心的构成要素，它直接决定了品牌的持续盈利能力和市场地位。产品质量、品牌知名度和广告认知度都是品牌资产的重要组成部分，但消费者忠诚度是最关键、最持久的部分。

10.整合营销传播的核心思想是（）

A.单一渠道推广

B.多渠道协同

C.广告密集轰炸

D.产品功能叠加

答案：B

解析：整合营销传