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高职院校实训教学案例分享

实训教学是高职教育区别于普通高等教育的核心环节，是培养学生实践能力、职业素养和创新精神的关键途径。如何有效提升实训教学质量，确保学生在校所学能够无缝对接企业岗位需求，一直是高职院校教学改革的重点与难点。本文将结合笔者所在院校计算机网络技术专业的一个具体实训案例，从背景、实施过程、成效与反思等方面进行分享，以期为同行提供一些有益的借鉴。

一、案例背景与目标设定

随着信息技术的飞速发展，网络技术人才的需求日益旺盛，同时对其技能水平和综合素养提出了更高要求。传统的网络实训多以验证性实验为主，学生被动接受知识，缺乏解决实际复杂问题的能力。为此，我们针对计算机网络技术专业大三学生，在第六学期开设了一门为期五周的综合性实训课程——“企业级网络架构设计与运维实战”。

本实训旨在突破传统实训模式的局限，紧密结合行业发展趋势和企业真实岗位需求。其核心目标包括：

1.知识整合：帮助学生将前两年所学的网络路由、交换、安全、服务器配置等零散知识点进行系统整合与融会贯通。

2.技能提升：通过模拟企业真实网络环境，提升学生网络规划设计、设备配置调试、故障诊断排除及网络运维管理的综合实践技能。

3.职业素养培养：培养学生的团队协作能力、沟通表达能力、文档撰写能力、问题分析与解决能力以及规范操作意识和工匠精神。

二、案例实施过程

本实训采用“项目驱动、任务导向、学做一体、校企协同”的教学模式，具体实施过程如下：

（一）实训准备阶段

1.环境搭建：实训基地配备了主流品牌的路由器、交换机、防火墙、服务器等网络设备，并搭建了与中小企业网络架构相似的模拟环境，包括办公区、服务器区、DMZ区等。同时，引入了网络仿真软件作为辅助，确保每位学生都有充分的动手机会。

2.项目选取：结合合作企业（某本地IT服务公司）的实际项目需求，提炼出一个综合性的“中小企业网络升级改造”项目。该项目涵盖了网络需求分析、拓扑设计、设备选型、配置实施、安全加固、运维监控等完整流程。

3.师资配备：采用校内专业教师与企业工程师共同指导的“双导师”制。校内教师侧重理论引导和过程管理，企业工程师则带来一线的项目经验和行业标准。

4.分组协作：将学生划分为若干项目小组，每组4-5人，模拟企业项目团队，设项目经理、技术骨干、文档专员等角色，要求角色定期轮换，确保每位学生都能体验不同岗位职能。

（二）实训实施阶段

本阶段按照企业项目开发流程，将实训内容分解为若干任务模块，引导学生循序渐进完成。

1.需求分析与方案设计：各小组首先进行“客户需求调研”（由教师和企业工程师扮演客户），明确项目目标、业务需求、性能需求和安全需求。基于调研结果，利用Visio等工具绘制网络拓扑图，撰写详细的网络设计方案，包括设备清单、IP地址规划、VLAN划分、路由策略、安全防护措施等。方案需通过“客户”（教师与企业工程师）评审方可进入下一阶段。

2.设备配置与部署：根据审定的方案，各小组在模拟环境中进行设备上架、连线。重点进行路由器静态路由与动态路由（如OSPF）配置、交换机VLAN配置与链路聚合、防火墙NAT与ACL策略配置、服务器（Web、FTP、DNS）搭建与服务配置、无线覆盖等。此过程中，教师和企业工程师巡回指导，鼓励学生自主排查配置错误，强调规范操作和安全意识。

3.网络测试与故障排除：配置完成后，小组需进行全面的网络连通性测试、性能测试和安全测试。教师会故意设置一些常见故障（如路由环路、ACL配置错误、端口故障等），要求学生运用Ping、Tracert、Show命令、抓包工具等手段进行故障定位与排除，并记录排故过程和方法。

4.项目验收与文档归档：项目完成后，各小组需准备验收报告、技术文档、用户手册等，并进行项目成果汇报与演示。“客户”根据方案符合性、网络性能、安全性、文档规范性及团队表现进行综合评价。

（三）总结反思阶段

项目验收后，各小组进行实训总结，反思项目实施过程中遇到的问题、解决方案、经验教训以及个人在团队协作中的收获与不足。教师和企业工程师对各小组的表现进行点评，肯定优点，指出不足，并引导学生进行横向对比学习。

（四）考核评价阶段

采用过程性考核与终结性考核相结合的方式。过程性考核包括方案设计质量、设备配置规范性、团队协作表现、问题解决能力等；终结性考核主要是项目验收结果和总结报告。企业工程师的评价意见在总成绩中占一定比重，确保评价标准与行业接轨。

三、案例成效与反思

（一）主要成效

1.学生实践能力显著增强：通过真实项目的历练，学生不再是简单地模仿配置命令，而是能够根据实际需求独立设计方案、解决复杂问题。不少学生在后续的顶岗实习中，能够快速适应企业工作节奏，得到实习单位的好评。

2.职业素养得到有效培养：在角色扮演和团队协作中