移动互联网技术与应用培训课程概要.pdfVIP

课程目录

❑移动互联网概述

❑移动互联网的热点技术介绍

❑移动互联网的运营

❑业务支撑技术

❑商业应用类业务

❑类业务

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❑移动电子商务

❑移动终端对互联网的影响

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❑移动互联网产品继承了互联网产品的显著特征，普

遍具有高时效性、体验性和高可定制性。

❑相比传统电信市场下的用户需求，移动互联网用户

需求趋势的特征可简要归纳为多样化、整合化、

碎片化和合理化。

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❑1.多样化需求

❑这是当前移动互联网用户需求最为显著的特征之一

，主要体现在如下两个方面。

❑从用户普及率和主要意愿来看，在当前所处的

移动互联网初期发展阶段，用户常用业务和的

意愿相对集中。

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❑随着移动互联网应用的逐步发展，用户对其业务需

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求的多样化特征日趋显著，可从以下4个方面来看

待这一多样化趋势。

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❑整合化需求

❑该需求已成为移动互联网用户的关键诉求之一，主

要体现在如下几个方面。.

❑移动互联网业务产品质量相差较大，种类和定位在

不断地细分，且资费模式不够明朗（如按流量还

是按时长计费之争始终没有定论），这使得用户对

于当前的多种应用普遍存在顾忌与迷惑。

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❑大众用户期望能够获得统一的服务界面，从而以较

少的业务获取成本来满足其多元化的服务需求

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❑碎片化需求

❑时间碎片化：这是其他几种碎片化倾向的基础。

❑获取信息碎片化：用户通过移动互联网关注和获取的信

息碎片化特征明显，而且其阅读层次通常浮于表面，不

够深入。

❑体验碎片化：用户对移动互联网应用的体验通常来自多

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次的短暂交互，而非长时间的单次体验。

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❑消费碎片化：将成为用户随身携带的终端支付平台

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❑合理化需求

❑用户希望3G时代增值业务改进方面的前两位分别是资费

更加合理、更加便宜（占被人群的69.5%)和网络速

度更快（占被人群的61.4%),可见合理化需求趋势主

要表现在用户群体中普遍存在的带宽合理化及资费合理

化期望。

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移动互联网的关键问题

❑1.业务重用

❑移动互联网业务的基础是重用现有互联网上丰富的业务

和内容，而不是在现有互联网之外另建一个所谓的移动

互联网。

❑针对终端的特点，业务重用一般可以采用网络侧适

配(Wap等)和终端侧适配（QQ等）两种方式。

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移动互联网的关键问题

❑2.产业生态环境构建

❑基础平台：网络平台、应用平台、终端平台

❑移动互联网业务的成功取决于能否构建“开放、合作、

创新”的新型产业生态环境。未来移动互联网产业生

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态环境需要打破“有围墙的花园”业务模式，