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技术服务质量保证合同协议2025合同

合同编号：[填写合同编号]

签订日期：[填写签订日期]

签订地点：[填写签订地点]

甲方（服务接受方）：

法定名称：[填写甲方法定名称]

地址：[填写甲方地址]

联系人：[填写甲方联系人]

联系方式：[填写甲方联系方式]

乙方（服务提供方）：

法定名称：[填写乙方法定名称]

地址：[填写乙方地址]

联系人：[填写乙方联系人]

联系方式：[填写乙方联系方式]

鉴于甲方需要获取技术服务以实现其业务目标，乙方拥有提供所述技术服务的能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供[填写具体服务名称，例如：定制软件开发、系统集成、技术咨询等]服务（以下简称“服务”）。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)需求分析：乙方根据甲方提供的初步需求，进行详细的需求调研和分析，并输出需求规格说明书。

(2)系统设计：基于需求规格说明书，乙方进行系统架构设计、数据库设计、接口设计等工作，并输出设计文档。

(3)开发实现：乙方按照设计文档进行代码开发，包括前端和后端开发，并确保代码质量符合行业标准。

(4)测试验证：乙方进行单元测试、集成测试和系统测试，确保服务成果符合需求规格说明书和性能标准。

(5)部署上线：乙方负责将开发完成的服务成果部署到甲方指定的环境中，并进行上线前的最终验证。

(6)技术支持：在服务期内及服务期后[填写时长，例如：三个月]，乙方提供相应的技术支持服务，包括问题解答、故障排除等。

1.3服务期限自[填写服务开始日期]起至[填写服务结束日期]止，共计[填写服务期限]。

第二条服务标准

2.1乙方承诺提供的服务应符合以下标准：

(1)功能性：服务成果应满足甲方在《需求规格说明书》中明确列出的所有功能需求。

(2)性能性：服务成果的关键性能指标（如响应时间、并发用户数等）应满足[填写具体指标要求]。

(3)可靠性：服务成果的月度可用性应达到[填写具体百分比，例如：99.9%]。

(4)安全性：服务成果应具备相应的安全机制，能够防范常见的网络攻击，并符合甲方提出的安全要求。

(5)易用性：服务成果的用户界面应友好，操作应便捷，易于用户上手。

2.2乙方将遵循[填写具体开发方法论，例如：敏捷开发方法]进行服务提供，并实施严格的质量控制流程，包括代码审查、自动化测试等。

第三条质量保证措施

3.1乙方设立专门的质量保证团队，负责监督和保障服务质量的各个环节。

3.2乙方将采用[填写具体工具或技术，例如：版本控制系统、项目管理工具]对服务过程进行管理，并确保所有服务成果的版本得到有效控制。

3.3乙方将提供详细的技术文档，包括需求文档、设计文档、测试报告、用户手册等，并确保文档的准确性和完整性。

3.4乙方将在服务期内定期向甲方汇报项目进展和质量状况，并接受甲方的监督和检查。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方履行合同的情况。

(2)应及时向乙方提供开展服务所需的信息、资料、设备、场地等，并确保信息的真实性和完整性。

(3)应指定专门的接口人，负责与乙方进行沟通和协调。

(4)应按照合同约定及时支付服务费用。

(5)应配合乙方进行需求调研、系统测试、验收等工作。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息、资料、设备、场地等，并确保信息的真实性和完整性。

(2)应按照合同约定按时、按质、按量完成服务，并交付服务成果和文档。

(3)应指定专门的项目经理，负责与甲方进行沟通和协调，并确保项目顺利进行。

(4)应遵守甲方的必威体育官网网址义务，对在合作过程中获知的甲方商业秘密和技术信息承担必威体育官网网址责任。

(5)应配合甲方进行服务验收，并根据甲方提出的合理意见进行修正。

第五条服务费用与支付方式

5.1本合同项下的服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

5.2收费模式为[填写收费模式，例如：固定总价]。

5.3支付计划如下：

(1)合同签订后[填写天数]内，甲方支付总服务费用的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）作为预付款。

(2)服务成果完成并通过甲方验收后[填写天数]内，甲方支付总服务费用的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）作为进度款。