医院护理人员绩效考核指导方案.docx

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医院护理人员绩效考核指导方案

为规范医院护理人员绩效考核管理,科学评价护理人员工作实绩与职业素养,充分调动工作积极性,提升护理服务质量与患者满意度,结合医院实际情况,制定本指导方案。

一、考核原则

1.公平公正:以客观数据与事实为依据,避免主观臆断,确保考核结果真实反映工作表现。

2.量化为主:核心指标采用可量化标准,非量化指标通过行为锚定法或等级评价法实现标准化评估。

3.分层分类:区分护士(含实习护士、试用期护士)、护师、主管护师及以上层级,结合岗位特性(如临床护理、门诊护理、手术室护理、急诊护理、护理管理等)设置差异化考核指标。

4.激励导向:考核结果与绩效分配、职称晋升、培训

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