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2025年事业单位工勤技能-陕西-陕西殡葬服务工一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A．改善遗体外观；B．防止病原微生物传播；C．延缓遗体腐败；D．便于遗体运输

【参考答案】B

【解析】遗体消毒的核心目的是杀灭或清除遗体表面的病原微生物，防止疾病传播，保障工作人员与环境安全。虽然消毒可能间接延缓腐败，但主要功能是防疫，因此B项正确。

2、遗体整容整形过程中，使用棉球填塞口鼻的主要作用是？

A．美化面部；B．防止体液外溢；C．固定面部结构；D．减少异味

【参考答案】B

【解析】遗体整容时，口鼻等腔道易有体液渗出，使用棉球填塞可有效防止体液外流，保持遗体整洁，避免污染衣物和环境。此操作属基本防护措施，故选B。

3、在殡仪馆火化间工作时，工作人员应佩戴哪种防护口罩？

A．普通棉布口罩；B．医用外科口罩；C．N95颗粒物防护口罩；D．活性炭口罩

【参考答案】C

【解析】火化过程中会产生粉尘、有害气体和微生物气溶胶，N95口罩能有效过滤非油性颗粒物，防护等级符合职业安全要求，是火化岗位的标准配备。

4、殡葬服务人员在接待家属时，应遵循的首要原则是？

A．效率优先；B．尊重哀伤；C．节省成本；D．流程简化

【参考答案】B

【解析】殡葬服务具有强烈的人文关怀属性，家属处于哀伤期，服务应以尊重、共情为核心，耐心倾听、适度引导，维护其情感尊严，故B为正确选项。

5、遗体冷藏保存的最佳温度范围是？

A．-18℃～-15℃；B．0℃～4℃；C．5℃～10℃；D．10℃～15℃

【参考答案】B

【解析】0℃～4℃可有效抑制细菌繁殖，延缓遗体腐败，同时避免冰晶损伤组织。此温度为殡仪馆冷藏柜标准设置，确保遗体短期保存质量。

6、火化机燃烧室的常规工作温度应维持在？

A．400℃～600℃；B．600℃～800℃；C．800℃～1000℃；D．1000℃以上

【参考答案】C

【解析】火化需充分燃烧有机物，800℃～1000℃可确保遗体完全焚化，减少残留物和污染物排放，符合环保与操作规范要求，故选C。

7、对传染病死亡遗体处理，下列哪项操作是错误的？

A．穿戴二级防护装备；B．进行密封装袋；C．常规整容处理；D．标注传染标识

【参考答案】C

【解析】传染病遗体禁止进行常规整容、清洗等可能产生气溶胶的操作，应密封后直接火化，防止交叉感染。C项违反防疫规定，故为错误操作。

8、殡仪服务中“三优”服务内容不包括以下哪项？

A．优美环境；B．优良秩序；C．优质服务；D．优惠价格

【参考答案】D

【解析】“三优”指优美环境、优良秩序、优质服务，是殡葬行业文明服务标准，强调服务品质而非价格优惠，故D不属于“三优”范畴。

9、骨灰寄存档案的保存期限一般不少于？

A．10年；B．20年；C．30年；D．永久

【参考答案】B

【解析】根据殡葬管理规范，骨灰寄存档案应至少保存20年，确保信息可追溯，便于亲属查询和管理，符合长期服务要求。

10、遗体告别仪式中，灵堂布置应避免使用哪种颜色为主调？

A．黑色；B．白色；C．红色；D．灰色

【参考答案】C

【解析】红色象征喜庆，与哀悼氛围相悖。灵堂应以黑、白、灰等素色为主，体现庄重肃穆，避免使用红色装饰，故选C。

11、火化后骨灰的主要化学成分是？

A．蛋白质；B．脂肪；C．碳酸钙；D．磷酸钙

【参考答案】D

【解析】高温焚烧后有机物被分解，骨灰主要成分为无机盐，其中磷酸钙占主导，来源于骨骼矿物质，故D正确。

12、殡葬服务人员在岗前培训中，必须掌握的法律知识不包括？

A．《殡葬管理条例》；B．《民法典》；C．《劳动法》；D．《刑法》

【参考答案】D

【解析】殡葬服务涉及合同、遗嘱、劳动权益等，需掌握《殡葬管理条例》《民法典》《劳动法》等，而《刑法》非岗位必备核心法律知识，故选D。

13、遗体运输过程中，应保持何种体位？

A．俯卧位；B．侧卧位；C．仰卧位；D．半卧位

【参考答案】C

【解析】仰卧位利于遗体平稳安放，防止体液倒流或移位，符合规范操作和家属心理预期，是标准运输体位。

14、殡仪馆绿化设计中，不宜种植的植物是？

A．松树；B．柏树；C．柳树；D．月季

【参考答案】C

【解析】柳树在部分民俗中与“留”谐音，易引发家属“不愿离别”联想，影响心理感受。殡仪馆多选用松柏等象征长青的植物，故柳树不宜种植。

15、遗体火化前，必须确认的文件是？

A．死亡证明；B．身份证明；C．户口注销证明；D．亲属关系证明

【参考答案】A

【解析】死亡证明是火化法定必备文件，用于确认死亡事实及原因，防止非法火化，其他文件视情况补充，但A为必须项。

16、殡葬服务中“五声”服务不包括？

A．迎宾声；B．问候声；C．致谢声；D．解释声

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