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电子商务协议2025年含交易条款

电子商务协议

甲方（平台方）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]，注册地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]，电子邮箱：[平台电子邮箱]。

乙方（用户方）：[用户姓名/企业名称]，身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]，联系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]（若为企业用户，则需同时提供法定代表人姓名及经办人姓名、职务、联系电话）。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在甲方提供的电子商务平台（以下简称“平台”）上进行交易及相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营的，提供商品或服务展示、交易撮合、在线支付、信息发布等服务的电子商务网站、移动应用程序或其他网络服务。

1.2本协议所称“商品”是指甲方或通过甲方平台销售给乙方的实体商品或虚拟商品。

1.3本协议所称“服务”是指甲方或通过甲方平台向乙方提供的各类有偿或无偿的服务，包括但不限于信息咨询服务、技术服务、平台使用服务等。

1.4本协议所称“订单”是指乙方在平台上下单购买商品或接受服务的请求，并在经甲方确认后形成的具有法律约束力的交易文件。

1.5本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.6本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条注册与账户管理

2.1乙方欲在平台注册成为用户，需向平台提供真实、准确、完整的个人资料或企业资料，并按照平台要求设置用户名和密码。乙方有义务保证所提供资料的真实性，并及时更新注册信息。

2.2乙方对其账户及其密码享有独家使用权，并对通过其账户进行的所有活动承担责任。乙方应妥善保管账户及密码，因乙方保管不善导致账户被盗用或密码泄露的，乙方自行承担相应风险和责任。

2.3乙方不得将其账户或密码出租、出借或转让给任何第三方。如乙方发现账户被他人使用，应立即通知甲方并采取相应措施。

2.4平台有权在以下情形对乙方账户进行限制、冻结或关闭：乙方提供虚假注册信息；乙方利用账户从事违法违规活动；乙方违反平台规则；乙方欠付平台费用；法律规定的其他情形。

第三条商品/服务展示与描述

3.1平台承诺其展示的商品或服务信息（包括但不限于名称、规格、型号、性能、价格、库存、图片、描述、产地、生产日期、保质期、售后服务等）均基于真实情况，并尽最大努力确保信息的准确性。

3.2平台保留对平台展示的商品或服务信息进行修改或更正的权利，但修改或更正行为不影响已达成交易的效力。

3.3平台对商品或服务的描述仅为参考，不构成对商品或服务的任何保证。乙方在购买商品或服务前应仔细阅读商品或服务的详细描述，并自行判断是否符合其需求。

3.4平台不对因信息显示错误、技术故障、链接错误等原因导致乙方产生的损失承担责任。

第四条订购、支付与订单履行

4.1乙方在下单前应仔细确认商品或服务的详细信息、数量、价格、收货地址、配送方式等，并在确认无误后提交订单。

4.2乙方提交订单后，平台将向乙方发送订单确认通知。订单确认通知发出后，双方权利义务即告成立。

4.3乙方应根据订单确认通知的要求，选择合适的支付方式并完成支付。乙方未在规定时间内完成支付的，其订单可能被平台取消。

4.4支付方式包括但不限于平台内支付、第三方支付等。平台承诺采用行业标准的加密技术保障乙方支付信息的安全。

4.5平台承诺在收到乙方订单后，按照订单约定的配送方式及时处理并发出商品或提供服务。

4.6平台有权根据实际情况调整商品或服务的价格、配送方式、配送时间等，但平台应提前通知乙方，并征得乙方同意。

第五条交易条款

5.1乙方的权利义务：

(1)乙方可浏览平台上的商品或服务信息，选择并购买商品或服务。

(2)乙方应按照平台规定的方式完成注册、下单、支付等操作。

(3)乙方应保证其支付账户的资金充足，并承担因使用该账户产生的所有费用和责任。

(4)乙方应遵守国家法律法规及平台规则，不得利用平台从事任何违法违规活动。

(5)乙方应对其账户下的所有活动负责，并保护其账户安全。

5.2平台的权利义务：

(1)平台有权提供商品或服务展示、交易撮合、在线支付、信息发布等服务。

(2)平台应确保平台的正常运行，