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2025年工业互联网安全协议合同

鉴于双方（以下简称“服务商”和“用户”）认识到工业互联网安全的重要性，为保障工业互联网环境下的网络安全，明确双方在网络安全方面的权利与义务，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及政策要求，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.1.1“工业互联网平台”指由服务商提供的，支持工业设备、系统互联互通及数据传输、处理和应用的服务体系。

1.1.2“工业控制系统”（ICS）指用于工业生产过程控制的硬件和软件系统，包括但不限于分布式控制系统（DCS）、可编程逻辑控制器（PLC）、人机界面（HMI）等。

1.1.3“运营技术（OT）”指与工业生产运营直接相关的技术、系统和设备。

1.1.4“信息技术（IT）”指用于数据处理、存储和传输的技术、系统和设备。

1.1.5“网络安全事件”指对工业互联网平台、ICS或相关数据造成或可能造成破坏、损失或威胁的事件，包括但不限于网络攻击、病毒入侵、数据泄露、系统瘫痪等。

1.1.6“数据泄露”指未经授权的访问、获取、披露或丢失包含个人信息或重要商业/技术信息的数据。

1.1.7“关键信息基础设施”指在国民经济、国防建设、公共安全等领域具有重要作用的工业互联网系统或部分。

1.1.8“漏洞”指信息系统在设计、实现或配置中存在的缺陷或弱点，可被用于实施网络攻击。

1.1.9“恶意软件”指设计用于破坏、干扰、控制计算机系统或网络的软件，如病毒、蠕虫、木马等。

1.1.10“加密”指采用密码学技术对数据进行编码，以防止未经授权的访问。

1.1.11“访问控制”指限制对信息系统或数据的访问，确保只有授权用户在授权范围内进行操作。

1.1.12“安全审计”指对信息系统安全相关活动进行记录、审查和监控的过程。

1.1.13“服务提供商”指为本协议项下用户提供工业互联网平台及相关服务的服务商。

1.1.14“用户”指为本协议项下使用服务商提供的工业互联网平台及相关服务的用户。

1.2本协议所称“重要数据”包括但不限于个人信息、关键生产数据、商业秘密、国家秘密等符合相关法律法规定义的数据。

1.3双方应遵守所有适用的网络安全、数据保护、个人信息保护、工业信息安全等相关法律法规及政策要求。

第二条双方权利与义务

2.1服务商的权利与义务

2.1.1服务商对其提供的工业互联网平台基础设施、基础软件、网络环境等的安全运行负责，并根据国家及行业安全标准，持续进行安全架构设计、安全加固、漏洞扫描、风险评估和必要的补丁更新。

2.1.2服务商应建立并维护完善的安全管理体系，包括但不限于部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系统、Web应用防火墙（WAF）等安全防护措施。

2.1.3服务商应建立7x24小时安全监控机制，对平台关键节点和区域进行监测，及时发现并预警潜在的安全威胁、异常登录和恶意行为。

2.1.4服务商应建立健全的安全事件应急响应机制，制定应急响应预案，并在发生安全事件时，按照约定及时通知用户，并根据协议约定及应急预案，协同用户进行事件处置，努力控制影响，减少损失。

2.1.5服务商应向用户提供必要的安全意识培训和技术文档支持，协助用户提升其接入系统及数据的安全防护能力。

2.1.6服务商应确保其平台符合国家关于关键信息基础设施安全保护的相关要求，并可应用户合理要求提供相关安全评估报告或证明。

2.1.7在数据传输和存储环节，服务商应采取行业认可的加密等必要技术措施，保护用户数据的机密性、完整性和可用性。

2.1.8服务商应建立用户身份认证和访问控制机制，支持多因素认证，并根据用户角色和职责分配最小必要权限。

2.1.9服务商应按照约定保存用户的安全日志和相关操作记录，保存期限不少于法定最低要求或双方约定的更长期限。

2.2用户的权利与义务

2.2.1用户对其接入工业互联网平台的工业设备、生产系统、管理系统的安全配置和管理负责，确保其符合平台的安全要求，并符合国家及行业相关安全标准。

2.2.2用户应建立并执行严格的访问控制策略，对其用户账号进行有效管理，遵循最小权限原则，定期审查账号权限。

2.2.3用户应对其产生、传输、存储在平台上的数据（包括个人信息和重要数据）承担安全保护责任，落实数据分类分级管理，确保数据的合规性，并采取必要的安全