养老标准｜养老护理服务规范认知障碍老年人照护.pdfVIP

养老标准I养老护理服务规范认知障碍老

年人照护

1范围

本标准规定了认知障碍老年人的能力评估标准、照护服务内

容、服务质量评价体、服务质量改进措施。本标准适用于

从事认知障碍老年人照护服务的全日制或非全日制养老服

务机构（组织）提供的认知障碍老年人照护服务。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少

的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。GB/T17242投诉处理指南MZ/T039—2013

老年人能力评估

3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1认知障碍cognitiveimpairment认知障碍指与学习

记忆以及思维判断有关的大脑高级智能加工过程出现异常，

从而引起严重学习、记忆障碍，同时伴有失语、失用、失认、

失行等改变的病理过程。

3.2心理护理mentalnursing以心理学的理论为指导，

以良好的人际关为基础，运用心理学的方法，通过语言和

非语言的沟通，改变老年人不良的心理状态和行为，促进康

复或保持健康的护理过程。

3.3健康管理olderhealthmanagoment对老年人健康进

行全面评估、分析、干预，预防各种疾病的发生、发展，维

持并促进老年人健康的过程。

4服务准备

4.1能力评估4.1.1结合养老机构实赤，制定老年人能力评

估管理制度，应按照MZ/T039的要求，为入住老年人进行

能力评估，有针对性地进行分级护理。

4.1.2老年人能力评估应为动态评估，在接受养老服务前进

行初始评估；接受养老服务后，若无特殊变化，每6个月

定期评估一次；出现特殊情况导致能力发生变化时，应进行

即时评估。4.L3如出现老年人亲属对评估产生异议的情况,

应委托第三方评估机构进行老年人能力评估。

4.2服务方案4.2.1依据评估结果，结合老年人既往疾病史、

躯体功能状态、精神心理状态等情况，制定个性化护理方

案，并请老年人家属签字确认、存档护理方案应符合老年

人生活习惯，并包含以下要点：a）以维持老年人日常生活

自理能力为目的，提供饮食、穿衣、卫生、出行等基本护理,

并可通过调整层围环境，使之与老年人生活能力相适应，

延缓老年人生活完全不能自理状态；b）针对有噎食、跌倒、

走失等风险的老年人，提供送餐喂食、辅助训练、活动限制

等安全照护服务；c）针对有慢性疾病、营养不良、药物过

敏等症状的老年人，应提供用药照料、保健指导等医疗照护

服务；d）针对有失眠、抑郁、焦虑等身心不良状况的老年

人，应提供睡眠照料、情绪安抚等心理照护服务4.2.2依

据动态评估、定期评估或即时评估结果，对老年人护理方案

进行跟踪、评价和及时调整护理方案如下：a）辅助性教

育护埋方案；b）部分补偿护理方案；c）全补偿性护理方案

5服务内容

5.1生活照料

5.1.1饮食照料要求如、；a）确保蔬菜摄入量，每天蔬菜摄

入量应不少于每人250g,主副食品品种应保持10种左右，食

盐摄入量应不超过6g；b）认知障碍老年人应少食多餐，适

量添加水果、酸奶、坚果等；c）认知障碍老年人应在较固

定区域定时诳餐，就餐环境宜安静舒适；d）护理长期卧床

的认知障碍老年人，应采用坐位，同h寸借助辅助设备，协

助老年人进食5.1.2用药照料要求如下：a）认知障碍老年

人的药品应由专人保管，对外来药品帔好登匚.定期检查药

品有效期；按照医嘱给药，不应擅自更改用药剂量或停药

用药过程中，如出现异常症状，应咨询医生并遵医嘱及时

处置；b）针对认知障碍老年人拒服药的情况，应及时咨询

医生，并取科学有效的应对措施。5.L3着装照料要求如

下：a）为认知障碍老年人选择柔软、舒适、透气，便于

穿、脱的衣服；b）为认知障碍老年人选择防滑、合脚的

鞋子，避免系带繁琐的款式；c