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安保人员管理制度

第一章总则

本制度旨在规范安保人员的日常行为、工作职责与工作流程，确保公司（或单位，下同）财产与人身安全，维护内部正常秩序。全体安保人员须严格遵守本制度，认真履行岗位职责，展现专业素养与敬业精神。本制度适用于公司所有在职安保人员，包括正式及试用期人员。

第二章人员管理

第一节招聘与录用

安保人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则。基本条件包括：品行端正，无不良记录；具备良好的身体素质与反应能力；具有一定的法律知识和安全防范意识。特殊岗位可根据需要设定额外要求。入职前须进行背景审查与健康检查，合格后方可录用。

第二节培训与发展

新入职安保人员必须参加公司组织的岗前培训，内容涵盖制度规章、岗位职责、应急处理、礼仪规范等。培训合格后方可上岗。公司将定期组织在职培训，包括技能提升、新知识学习等，以适应安保工作发展的需要。鼓励安保人员通过学习与实践，提升个人综合能力。

第三节仪容仪表与行为规范

安保人员在岗期间应保持仪容整洁，按规定着装，佩戴相关标识。着装应合体、规范，不披衣、敞怀。注意个人卫生，精神饱满。言行举止应文明得体，使用规范用语，对待外来人员与内部员工应一视同仁，热情服务，耐心解答合理询问。

第三章岗位职责与纪律

第一节基本职责

安保人员主要负责公司指定区域的安全防范工作，包括但不限于：出入人员与车辆的查验、登记；重点区域的巡逻与守护；监控设备的日常检视；消防设施的定期检查；协助处理突发事件等。

第二节岗位纪律

安保人员须严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。严禁脱岗、睡岗、擅离职守；严禁酒后上岗或在岗期间饮酒；严禁滥用职权、徇私舞弊；严禁泄露公司机密或工作中获悉的内部信息；严禁参与任何违法违纪活动。服从上级领导的工作安排与调度，对于工作中遇到的问题应及时上报。

第四章工作规范与流程

第一节交接班制度

交接班时，交班人员应将当班期间的工作情况、发生的问题、遗留事项以及物品、装备等详细记录并向接班人员当面交接清楚，双方在交接记录本上签字确认。接班人员应提前到岗，检查交接内容，确认无误后方可接班。

第二节巡逻与检查

巡逻人员应按照规定路线和频次进行巡逻，密切关注区域内的异常情况。对发现的安全隐患、设施损坏等问题应及时上报并做好记录。定期对消防通道、消防器材、门窗锁具等进行检查，确保其处于良好状态。

第三节应急处置

遇有突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等，安保人员应立即采取有效措施进行处置，同时第一时间向上级报告并根据预案请求支援。在处置过程中，应保持冷静，优先保护人员安全，尽量减少财产损失。

第五章装备与设施管理

安保人员对配备的对讲机、防护装备、监控设备等应妥善保管，正确使用，定期检查维护，确保其性能完好。严禁随意损坏、丢失或擅自外借装备。发现装备故障或损坏时，应立即上报并及时报修。监控室等重要岗位的设施设备，应严格按照操作规程进行操作。

第六章监督检查与奖惩

公司将定期或不定期对安保人员的工作情况进行监督检查，检查结果将作为绩效考核的重要依据。对在工作中认真负责、表现突出、有效预防或处置突发事件的安保人员，公司将给予表彰或奖励。对违反本制度规定，造成不良后果或损失的，将视情节轻重给予批评教育、经济处罚直至解除劳动合同；构成违法犯罪的，将移交公安机关处理。

第七章附则

本制度由公司安保部门负责解释。未尽事宜，可根据实际情况进行补充和修订。本制度自发布之日起施行。