2025年多省公务员《申论》应用文测试卷.docx

2025年多省公务员《申论》应用文测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据材料内容完成后面提出的写作任务。

2.答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面整洁。

给定材料：

1.近年来，我国数字政府建设步伐加快，电子政务服务日益普及，在优化营商环境、提升公共服务效率等方面取得了显著成效。“一网通办”、“跨省通办”等改革不断深化，越来越多的政务服务事项实现线上办理，群众和企业办事更加便捷。然而，在数字政府建设过程中，也暴露出一些问题。部分地区的系统平台不兼容，数据共享困难，导致“系统孤岛”、“数据烟囱”现象依然存在；线上服务流程设计不够人性化，操作复杂，老年人、残疾人等特殊群体线上办事依然存在障碍；数字素养普及不足，部分群众对线上办事不熟悉、不习惯，存在“数字鸿沟”；数据安全和隐私保护机制有待完善，信息泄露风险依然存在。

2.习近平总书记指出：“要运用大数据、人工智能等技术推动政府治理方式变革，提高政府响应速度和治理效能。”某市为进一步深化数字政府建设，提升政务服务水平，计划开展为期一年的“数字赋能政务服务提升行动”。行动旨在通过优化平台、整合数据、简化流程、加强培训等措施，解决当前数字政府建设中存在的突出问题，让数据多跑路、群众少跑腿，打造更加高效、便捷、温暖的新型政务服务体系。

3.在前期调研中，相关部门收集到一些意见和建议。有专家建议，要加强顶层设计，打破部门壁垒，推动数据共享和业务协同；要注重用户体验，特别是要解决好老年人、残疾人等特殊群体的“数字鸿沟”问题，提供更多线下服务和无障碍设施；要加大宣传培训力度，提升群众的数字素养和线上办事能力；要建立健全数据安全保障体系，确保公民个人信息安全。一位企业代表反映，现在网上办事流程虽然多了，但不同系统之间有时需要反复填写相同信息，希望平台能实现更广泛的数据自动填充和共享。一位老年人则表示，虽然知道有些事情可以网上办，但操作起来比较困难，希望有更简单的界面和更贴心的指导。

4.某市数字政府建设领导小组办公室在研究“数字赋能政务服务提升行动”方案时，认为提升行动的成功实施，需要广泛凝聚社会共识，营造良好氛围。为此，办公室计划通过本地主要媒体、政府网站、社交媒体等多种渠道，向社会发布一份《数字赋能政务服务提升行动倡议书》，号召广大市民、企业积极参与，共同为建设数字政府、提升服务水平建言献策。

写作任务：

根据给定材料，代某市数字政府建设领导小组办公室起草一份《数字赋能政务服务提升行动倡议书》。

要求：

1.主题鲜明，内容具体；

2.语言得体，有号召力；

3.不超过800字。

试卷答案

《数字赋能政务服务提升行动倡议书》

广大市民朋友们、各有关单位：

数字政府建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，是提升政府服务效能、满足人民群众美好生活需要的关键支撑。为深入贯彻落实党中央、国务院关于数字政府建设的决策部署，进一步优化我市政务服务供给，提升群众和企业的办事便利度，我市正计划开展为期一年的“数字赋能政务服务提升行动”。为此，我们向广大市民朋友们、各有关单位发出如下倡议：

我们倡议，积极参与，共建数字政府。广大市民朋友们是数字政府建设的受益者，更是参与者。希望大家积极体验、使用我市提供的各类在线政务服务平台，感受数字政府带来的便利。同时，也希望大家积极参与建言献策，通过多种渠道反映在使用政务服务过程中遇到的问题和困难，提出改进意见和建议，共同推动我市数字政府建设不断优化升级。

我们倡议，协同联动，推动数据共享。各有关单位是数字政府建设的重要力量。希望大家加强协同配合，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”，推动业务流程再造和数据资源整合共享，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。积极探索应用大数据、人工智能等新技术，创新政务服务模式，提供更加精准、高效的个性化服务。

我们倡议，聚焦关切，弥合数字鸿沟。在推进数字政府建设的过程中，我们要特别关注老年人、残疾人等特殊群体面临的“数字鸿沟”问题。各有关单位要积极采取措施，保留和完善传统服务方式，提供更多线下服务和无障碍设施，并对特殊群体开展专项培训，指导他们使用智能化设备和线上办事平台，确保他们也能平等享受数字政府建设带来的成果。

我们倡议，加强学习，提升数字素养。当前，数字技术日新月异，线上办事已成为一种趋势。广大市民朋友们要主动学习、积极适应，不断提升自身数字素养和网上办事能力。关注政府部门发布的数字政府建设相关资讯和操作指南，熟悉各类政务服务平台的功能和使用方法，让数据真正为群众和企业赋能。

我们倡议，依法依规，保护数据安全。数字政府建设离不开数据安全。广大市民朋友们要增强个人信息保护意识，不随意泄露个人