2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试卷及解析.pdfVIP

2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在收集客户个人信息时，应遵循的首要原则是？

A、信息最大化原则

B、合法正当必要原则

C、经济效益原则

D、信息共享原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《个人信息保护法》规定，处理个人信息应当遵循合

法、正当、必要原则，不得过度收集。A选项违背了必要性原则，C选项不是隐私保护

的核心原则，D选项可能导致信息滥用。知识点：个人信息处理基本原则。易错点：容

易将”必要”与”最大化”混淆。

2、客户签署的《个人信息处理授权书》中，最关键的法律要素是？

A、公司盖章

B、明确告知处理目的和方式

C、使用法律术语

D、规定违约金条款

【答案】B

【解析】正确答案是B。授权书的核心是获得客户”知情同意”，必须明确告知处理目

的、方式、范围等。A选项是形式要件但非核心，C选项可能导致理解困难，D选项与

隐私保护无关。知识点：知情同意原则。易错点：过分注重形式而忽视实质告知内容。

3、以下哪种情况属于合法的客户信息使用？

A、将客户信息卖给装修公司

B、未经同意用于精准营销

C、为完成交易必要的信息核实

D、在社交媒体公开客户房产信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。为履行合同所必需的信息处理属于合法使用。A、B、D选

项均超出授权范围，属于违法行为。知识点：信息处理的合法性边界。易错点：混淆”必

要使用”与”商业利用”。

4、房地产经纪人应多久对客户信息进行一次安全审查？

A、每月一次

2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试卷及解析2

B、每季度一次

C、每半年一次

D、每年至少一次

【答案】D

【解析】正确答案是D。根据行业最佳实践，至少每年应进行全面的信息安全自查。

A、B、C选项频率过高不切实际。知识点：信息安全自查周期。易错点：将”自查”与”

日常管理”混淆。

5、发现客户信息泄露时，经纪人首先应该？

A、删除证据

B、立即报告上级

C、私下联系客户

D、等待客户发现

【答案】B

【解析】正确答案是B。应立即启动应急预案并报告，这是法定义务。A选项违法，

C选项可能扩大影响，D选项会延误处理。知识点：信息泄露应急处理流程。易错点：

忽视报告义务而采取个人行动。

6、以下哪项不属于客户敏感个人信息？

A、身份证号码

B、银行账号

C、房产偏好

D、健康信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。房产偏好属于一般个人信息，其他三项均为敏感信息。知

识点：敏感个人信息识别。易错点：将所有客户信息都视为敏感信息。

7、电子存储客户信息时，最安全的加密方式是？

A、ZIP压缩加密

B、AES256位加密

C、文档密码保护

D、隐藏文件夹

【答案】B

【解析】正确答案是B。AES256是国际公认的高强度加密标准。A、C、D选项安

全性不足。知识点：数据加密技术标准。易错点：认为简单密码保护足够安全。

8、客户要求删除其个人信息时，正确的处理方式是？

A、立即无条件删除

B、核实身份后删除

2025年房地产经纪人客户隐私保护自查与风险评估专题试卷及解析3

C、拒绝删除请求

D、要求客户书面申请

【答案】B

【解析】正确答案是B。需先核实请求者身份防止冒用，再依法处理。A选项可能

误删，C选项违法，D选项非必要条件。知识点：个人信息删除权行使。易错点：忽视

身份验证环节。

9、房