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2025年市场营销调研试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销调研的首要步骤是：

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.报告撰写

答案：B

2.在市场营销调研中，二手资料的主要来源是：

A.实地调查

B.公司内部记录

C.公开数据库

D.专家访谈

答案：C

3.描述性调研的主要目的是：

A.解释现象的原因

B.描述市场特征

C.预测未来趋势

D.测试营销策略

答案：B

4.在抽样方法中，确保每个样本有相同被选机会的是：

A.分层抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.便利抽样

答案：B

5.定量调研通常使用的方法是：

A.访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.案例研究

答案：C

6.市场细分的主要依据是：

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.以上都是

答案：D

7.市场调研报告中，数据分析部分通常包括：

A.描述性统计

B.推论性统计

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

8.在定性调研中，常用的方法是：

A.电话调查

B.网络调查

C.深度访谈

D.实验法

答案：C

9.市场调研中的信度是指：

A.数据的准确性

B.数据的可重复性

C.数据的完整性

D.数据的相关性

答案：B

10.市场调研中的效度是指：

A.数据的可靠性

B.数据的有效性

C.数据的实用性

D.数据的客观性

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销调研的步骤包括：

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.数据分析

E.报告撰写

答案：A,B,C,D,E

2.二手资料的主要来源包括：

A.政府报告

B.行业杂志

C.公司内部数据

D.学术研究

E.竞争对手数据

答案：A,B,C,D,E

3.描述性调研的方法包括：

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.案例研究

E.实验法

答案：A,B,C

4.抽样方法包括：

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.便利抽样

E.配额抽样

答案：A,B,C,D,E

5.定量调研的特点包括：

A.数据量大

B.结果客观

C.分析方法科学

D.成本高

E.耗时长

答案：A,B,C

6.市场细分的依据包括：

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.人口因素

E.文化因素

答案：A,B,C,D,E

7.市场调研报告中，数据分析部分通常包括：

A.描述性统计

B.推论性统计

C.相关分析

D.回归分析

E.聚类分析

答案：A,B,C,D,E

8.定性调研的方法包括：

A.深度访谈

B.小组讨论

C.观察法

D.问卷调查

E.案例研究

答案：A,B,C,E

9.市场调研中的信度包括：

A.重测信度

B.复本信度

C.内部一致性信度

D.收敛效度

E.区分效度

答案：A,B,C

10.市场调研中的效度包括：

A.内容效度

B.结构效度

C.效标关联效度

D.收敛效度

E.区分效度

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销调研的唯一目的是为了提高销售额。

答案：错误

2.二手资料比一手资料更准确。

答案：错误

3.描述性调研可以解释现象的原因。

答案：错误

4.简单随机抽样确保每个样本有相同被选机会。

答案：正确

5.定量调研通常使用问卷调查方法。

答案：正确

6.市场细分的主要依据是地理因素。

答案：错误

7.市场调研报告中，数据分析部分通常包括描述性统计和推论性统计。

答案：正确

8.定性调研通常使用深度访谈方法。

答案：正确

9.市场调研中的信度是指数据的准确性。

答案：错误

10.市场调研中的效度是指数据的可靠性。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销调研的步骤及其重要性。

答案：市场营销调研的步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、数据分析和报告撰写。这些步骤的重要性在于确保调研的系统性、科学性和有效性，从而为企业的决策提供可靠的数据支持。

2.简述定量调研和定性调研的特点及其适用场景。

答案：定量调研的特点是数据量大、结果客观、分析方法科学，适用于需要大量数据和精确分析的场景，如市场趋势分析、消费者行为研究等。定性调研的特点是深入、灵活，适用于需要深入了解消费者心理和行为的场景，如品牌形象研究、新产品开发等。

3.简述市场细分的依据及其作用。

答案：市场细分的依据包括地理因素、心理因素、行为因素、人口因素和文化因素。市场细分的作用在于帮助企业更好地了解不同消费者