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火灾应急预案演练脚本

场景设定

本次演练模拟某大型商业综合体内发生火灾，该商业综合体共5层，地下1层为停车场，地上14层为购物、餐饮、娱乐等功能区域，建筑面积约5万平方米，每日客流量较大。演练时间设定在周末下午人流高峰期，旨在检验在复杂情况下应急响应和处置能力。

角色分配

1.总指挥：负责全面指挥演练，协调各部门行动，做出重大决策。

2.副总指挥：协助总指挥开展工作，传达指令，监督各小组执行情况。

3.灭火行动组：由商场保安和义务消防员组成，负责火灾扑救和控制火势蔓延。

4.疏散引导组：由商场工作人员组成，负责引导顾客和员工安全疏散。

5.医疗救护组：由商场医务室人员和外部急救人员组成，负责对受伤人员进行救治和转运。

6.后勤保障组：由商场后勤人员组成，负责提供物资保障和设备支持。

7.通讯联络组：由商场办公室人员组成，负责与外部救援力量联系和内部信息传递。

8.警戒保卫组：由商场保安组成，负责火灾现场警戒和秩序维护。

9.顾客及员工群众演员：模拟商场内的真实顾客和员工，配合演练。

演练流程

火灾发生

1.火灾触发：周末下午3点，商场3层一家餐饮店铺后厨因电线短路引发火灾，火势迅速蔓延至餐厅和周边区域。餐厅工作人员发现火灾后，立即大声呼喊“着火了”，并尝试使用灭火器进行初期扑救，但火势过大无法控制。

2.报警：餐厅经理迅速拨打商场内部报警电话，向监控室报告火灾位置和火势情况。监控室工作人员接到报警后，立即确认火灾信息，并通过对讲机向总指挥报告。

3.启动应急预案：总指挥接到报告后，立即宣布启动商场火灾应急预案，各应急小组迅速集结，按照预定方案开展行动。

初期处置

1.灭火行动组：接到指令后，灭火行动组迅速携带灭火器材赶赴火灾现场。到达现场后，组长立即组织队员对火势进行评估，并分工开展灭火工作。一部分队员使用灭火器和室内消火栓对火源进行扑救，另一部分队员负责控制火势蔓延，防止火灾扩散到其他区域。

2.疏散引导组：疏散引导组接到指令后，迅速到达各楼层疏散通道口，通过广播和现场引导，组织顾客和员工按照预定疏散路线有序疏散。在疏散过程中，工作人员不断提醒顾客和员工用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒烟雾。

3.通讯联络组：通讯联络组在总指挥的指示下，立即拨打119火警电话和120急救电话，向消防部门和医疗机构报告火灾情况和人员伤亡情况。同时，通过对讲机和内部通讯系统，及时传达总指挥的指令和现场情况，确保各应急小组之间信息畅通。

4.警戒保卫组：警戒保卫组迅速在商场各出入口和火灾现场周边设置警戒区域，禁止无关人员进入，维护现场秩序。同时，协助疏散引导组引导顾客和员工安全疏散，防止发生拥挤踩踏事故。

中期处置

1.消防部门到达：5分钟后，消防部门到达现场。总指挥立即与消防指挥员沟通，向其介绍火灾情况和商场内部结构。消防指挥员根据现场情况，制定灭火救援方案，并组织消防队员展开灭火和救援工作。

2.协同作战：灭火行动组与消防队员密切配合，共同开展灭火工作。在消防队员的指导下，灭火行动组利用消防设施和器材，对火势进行有效控制。同时，疏散引导组继续组织顾客和员工疏散，确保人员全部安全撤离。

3.医疗救护组：医疗救护组在疏散过程中，对受伤人员进行初步救治。对于伤势较重的人员，及时送往商场外的救护车上，由120急救人员进行进一步治疗。

4.后勤保障组：后勤保障组在火灾现场附近设立物资供应点，为灭火行动组和消防队员提供灭火器材、水和其他物资支持。同时，对商场内的电力、燃气等设施进行检查和控制，防止发生二次事故。

后期处置

1.火灾扑灭：经过消防队员和灭火行动组的共同努力，30分钟后，火势得到有效控制，并最终被扑灭。消防队员对火灾现场进行全面检查，确保无复燃隐患。

2.人员清点：疏散引导组和各楼层工作人员对疏散出来的顾客和员工进行清点，确认是否有人员失踪或被困。经过仔细核对，发现有2名顾客在疏散过程中走失。

3.有哪些信誉好的足球投注网站救援：消防队员和商场保安组成有哪些信誉好的足球投注网站救援小组，对商场内部进行全面有哪些信誉好的足球投注网站。在2层的一个角落，发现了走失的2名顾客，并将其安全救出。

4.现场清理：后勤保障组组织人员对火灾现场进行清理，将灭火器材、物资等归位，对受损的设施和设备进行初步评估和统计。

5.总结评估：演练结束后，总指挥组织各应急小组召开总结评估会议。各小组组长对本小组在演练中的表现进行总结汇报，分析存在的问题和不足之处。总指挥对演练进行全面总结，肯定了各小组在演练中的表现，同时指出了存在的问题和改进方向。

具体操作细节

灭火行动组操作细节

1.装备携带：灭火行动组队员在接到指令后，迅速携带灭火器、灭火防护服、消防斧、水带等灭火器材和装备，跑步赶赴火灾现场。

2.