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一季度培训工作总结及二季度培训计划

第一部分.一季度培训工作总结

回顾一季度培训工作，集团人力行政部持之以恒落实落实建设学习型企业、培育学习型职员精神，牢靠树立“培训是企业长久有效投入，是发展最大后劲，是职员最大福利”，推进企业产品向更高目标发展作出了主动贡献。现针对一季度，做了以下培训工作总结：

一、培训工作情况

截止到4月1日，共举行内训8次，培训调研3次，累计42.5个课时，参训215人次。制作整理课件资料27份，提供培训处理方案3份。

培训课程关键集中为以下几类：

1、职员必修类：企业文化培训、职业道德规范、集团战略、各业务板块子企业介绍；

2、关键培训：金融业务相关知识法规、招聘技能、培训管理实务等；

3、新职员岗前培训

二、培训费用

因一季度培训是配合各子企业调研开展，故一季度没有产生培训费用。

三、培训工作分析

(一)取得成绩：

1、复盘并总结了集团以前各子企业培训实施情况，在培训调研数据基础上，制订了对应培训内容。

2、建立制度性培训体系。以往，企业培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训实施无确保，职员培训意识差，培训工作开展十分困难。今年集团人力行政部投入大量精力,在总结了以往企业培训经验基础上，优化培训管理步骤，完善教育培训制度。关键加强了培训需求分析和培训项目研发，在数次征求各单位意见后，全方面提升企业培训工作制度化管理。

3、明确了集团培训战略意义，初步确立了培训工作：“人才孵化器”、“新职员入职培训信息中心”、“标准化工作建设和推行中心”、“专业产品培训中心”、“后备干部培养中心”五大战略定位。

4、不停改善培训方法，主动探索新培训模式。重新编写了集团新职员入职培训内容。主动和各类培训专业机构进行了接触，在课程设计、培训合作等方面加强沟通，努力争取培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性。

5、经过充足调研，编写企业文化等相关内容，基础确立了集团企业文化，并在培训过程中宣贯，并配合各子企业建设子文化。增强了子企业职员归属感和对企业文化认同感。

(二)存在问题和不足

1、培训工作考评机制欠缺，造成培训“参与和不参与一个样，学好学孬一个样”消极局面，造成培训工作被动。宣传力度不足，培训关键性没有深入人心，企业在开展培训工作前期宣传没有充足、到位，部分领导职员对培训工作不了解，认为培训占用了职员工作时间，不配合企业培训，上课不记笔记、迟到、早退、旷课等现象时有发生。管理力度不足，培训和考勤、转正、晋升等一系列考评工作不挂钩，促进培训关键性及管理力度大大降低，对应配套方法、考评机制也相对缺乏，处罚不立即造成处罚威慑力不足。

2、因为条件限制造成培训形式缺乏创新。因为场地、时间、工作安排等造成培训方法较为单一，学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、集团企业培训基础微弱，职员自主学习意识不强，在安排人员培训、培训保障等工作仍要依靠多方沟通，缺乏制度有力支持，所以培训课程实施过程受到影响较大，极难形成系统性和连续性培训。

4、在一季度所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分职员则反应得不到对应培训，这是一个不容回避问题，作为致力于学习型组织企业，首要培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面不均衡，更是需要在去大力改善。

5、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足，因为缺乏相关培养和训练，集团企业内部讲师资源匮乏，讲师能力良莠不齐，即使企业内即使也有很多专业人才和行业教授，不过却并不适合做讲师，内部讲师讲课技巧普遍不高，有待提升，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，深入规范内部讲师管理，提升内部讲师讲课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职内训师队伍。

四、改善方法

(一)有利条件

1、伴随各子企业进行企业文化建设，集团子文化衍生和推广肯定是下一阶段工作关键，培训工作任务必将增加，而伴随培训系统化，良好培训效果和质量也会越来越得到各企业领导重视。

2、伴随《培训处理方案》推广，企业教育培训体系正在初步建立，培训工作假如有制度指导和约束，将大大有利于以后工作展开。

(二)具体方法

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已公布，在具体实施过程中一定还会碰到多种困难，还需要我们不停总结和立即调整。在具体工作步骤上还需要深入理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要深入加强培训资料搜集和内训师配置，加强相关培训人员专业素质培训。

2、建立培训资源网络，深入丰富企业培训资源。

企业业务广泛性也决定了企业各部门培训需求广泛性。为了很好满足企业组员培训需求，选择适宜培训课程，培训讲师，配置适宜培训资源，我们必需要取得大量立即、正确培训信息，扩大培训业务联络，建立起自己有效培训资源网络。尤其是要主动和比较强势专业机构保持好战