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导游业务习题与答案

一、单选题（共42题，每题1分，共42分）

1.初次见面，握手时间一般不应超过()秒钟。

A、3

B、4

C、5

D、2

正确答案：A

2.爱交际.喜讲石.亲故多生的游览项目.以上描感形容的是（）游客。

A、忧郁型

B、活泼型

C、急躁型

D、稳重型

正确答案：B

3.竖起大拇指.法国人用来表示()。

A、父亲

B、搭车

C、滚开

D、首领

正确答案：B

4.如果境外游客打算购买出境时要进行检查的物品.地陪应告知我国()的有关规定。

A、海关

B、商检

C、边防

D、安检

正确答案：A

5.在旅游职业道德中，()是导游在接待游客的过程中应当具备的基本道德品质和道德情操。

A、团结服从、顾全大局

B、耐心细致、文明礼貌

C、公私分明、诚实善良

D、热情大度、清洁端庄

正确答案：D

6.中华人民共和国第一家旅行社成立于()。

A、1949年11月

B、1954年4月

C、1951年12月

D、1955年4月

正确答案：A

7.国际航班机组人员使用的有效证件通常是()

A、旅行证

B、执照

C、回乡证

D、通行证

正确答案：B

8.专门为各种从事商业.贸易展览会.科学讲座会的商客提供住宿.膳食和展览厅.会议厅的一种特殊型饭店是()。

A、商务型饭店

B、度假型饭店

C、会议型饭店

D、长住型饭店

正确答案：C

9.当天往返或短期内多次来往港.澳地区的游客.免税烟草制品限量为()

A、香烟40支

B、香烟200支

C、香烟50支

D、香烟100支

正确答案：A

10.饭店开业()可申请评定星级。

A、两年

B、一年

C、五年

D、三年

正确答案：B

11.香港游客丢失港澳居民来往内地通行证.经过办理有关手续.由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。

A、临时身份证

B、港澳同胞旅行证明

C、中华人民共和国出入境通行证

D、通行证遗失证明

正确答案：C

12.在我国入境口岸的边检站只需出示有效证件.不必填写入境卡的是()

A、台湾人

B、韩国华侨

C、中国公民

D、香港人

正确答案：A

13.旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起()为限。

A、半年

B、一年

C、两年

D、一年半

正确答案：A

14.资源保护型旅游景区往往是以()为依托的。

A、经济价值

B、经营垄断性

C、公共资源

D、资源不可再生性

正确答案：C

15.在境外旅游时.如遇到游客采取拒绝上下机（车.船）.滞留等方式非理性维权的.导游领队应与游客进行沟通.晓以利害。必要时应向（）或当地警方等

A、当地接待社范

B、驻外使领馆

C、当地居民

D、国内组团社

正确答案：B

16.下对关于散客一般特点的说法中.不正确的是()

A、旅游经验丰富

B、对服务要求不高

C、自主旅游能力强

D、具有明显的个人爱好

正确答案：B

17.不主动与人交往.游览时喜欢细细欣赏.购物时爱挑选比较.这样的游客属于()。

A、急躁型

B、忧郁型

C、活泼型

D、稳重型

正确答案：D

18.“三续工程是世界上最大的水利工程.三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是()。

A、画龙点晴法

B、妙用数字法

C、突出重点法

D、触景生情法

正确答案：C

19.一般游客喜欢不拘形式的交谈.期待听到()的导游讲解。

A、故事性

B、有深度

C、有品位

D、专业性

正确答案：A

20.TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指()。

A、地点

B、类型

C、时间

D、场合

正确答案：C

21.旅游团抵达下榻的饭店后.全陪.地陪应与领队一起商定旅游日程是因为()使双方都可能有某些变化。

A、时间关系

B、季节关系

C、新的法规

D、新的政策

正确答案：A

22.导游常用的目光语应是()。

A、俯视

B、斜视

C、仰视

D、正视

正确答案：D

23.香水使用量以()米内能闻到淡淡幽香为宜。

A、1

B、3

C、2

D、4

正确答案：A

24.在浙江的千岛湖中泛舟.游客既可欣赏山上树木葱茏.百花竞艳.也可领略水上浮光跃金.沙鸥翔集.还有镶嵌在绿波之上的1000多个岛屿.让游客在移动中流连忘返。这是指()美景的方法。

A、远距离观赏

B、动态观赏

C、近距离观赏

D、静态观赏

正确答案：B

25.下列行为中.不属于导游领队在带团中应率先垂范的是()

A、以身作则.遵纪守法

B、言行规范.举止文明

C、注重仪容仪表.衣着得体

D、互帮互助.相互监督

正确答案：D

26.航空公司委托的旅游企业作为指定代理.事先向航空公司订下若干数目的机位.作为举办团体旅行之用的机票称为()。

A、经济机票

B、团体机票

C、旅游机票

D、包机机票

正确答案：B

27.中国东方航空公司的英文代码是()。

A、CA

B、MU

C、CZ

D、M