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酒店管理工作笔试考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.酒店管理的核心目标是
A.提高酒店知名度
B.增加酒店收入
C.提升客户满意度
D.降低运营成本
答案:C
2.酒店前厅部的主要职责不包括
A.客房预订
B.客人接待
C.客房清洁安排
D.客户关系管理
答案:C
3.酒店客房部的工作重点不包括
A.客房清洁
B.客房布草管理
C.客房维修
D.客房预订
答案:D
4.酒店餐饮部的主要收入来源是
A.客房收入
B.餐饮收入
C.停车场收入
D.赌场收入
答案:B
5.酒店财务管理的主要目的是
A.增加酒店知名度
B.提高酒
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