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销售业务合同审核与执行跟踪表工具指南
一、适用范围与核心价值
本工具适用于企业销售业务合同的全生命周期管理,覆盖从合同签订前审核到执行完成归档的全流程。销售部门、法务部门、财务部门及业务执行团队可通过此工具协同工作,保证合同条款合规、执行进度可控、风险问题可追溯,从而提升合同履约效率、降低业务风险,为企业销售管理提供标准化数据支撑。
二、详细操作流程指南
(一)合同基础信息录入:启动全流程管理
信息收集与核对
销售负责人(*经理)收集客户提供的合同文本,确认合同双方基本信息(甲方:公司全称、统一社会信用代码、地址、联系人;乙方:客户公司全称、统一社会信用代码、地址、联系人)、合同标的(产品/服务名称、规格型号、数量)、合同金额(含含税价、不含税价、币种)、签订日期、履行期限(供货/服务开始及截止时间)、付款方式(预付款比例、尾款支付节点)等核心条款。
核对信息与销售订单、报价单是否一致,保证金额、数量、型号等关键数据无差异。
系统/表格初始化
在“销售业务合同审核与执行跟踪表”中新建记录,填写“合同基本信息”模块(见模板表格部分),合同扫描件(PDF格式,保证清晰可辨),并分配唯一合同编号(规则:年份+月份+销售团队简写+流水号,如202405-SALE-001)。
(二)多部门协同审核:把控合同风险
销售部门初审
销售负责人(*经理)审核合同商务条款:确认客户需求与合同标的匹配性、付款节点是否有利于企业现金流、交付周期是否满足客户要求、违约责任是否对等(如逾期付款违约金比例、违约赔偿范围)。
审核通过后,在“审核流程记录”模块填写审核意见(“商务条款审核通过,建议提交法务审核”),签字并记录审核时间。
法务部门合规审核
法务专员(*工)重点审核法律条款:检查合同主体是否具备签约资格(如营业执照是否在有效期内、授权代表是否持有有效授权委托书)、合同条款是否符合《民法典》《公司法》等法律法规、知识产权归属是否明确、争议解决方式(诉讼/仲裁)及管辖地是否合理、是否存在“霸王条款”或对企业不利的隐性风险。
对发觉的问题(如争议解决约定为对方所在地法院),法务需提出修改意见,销售部门与客户沟通调整后再次提交审核;审核通过则签字确认,记录审核时间。
财务部门条款审核
财务专员(*会计)审核财务相关条款:确认合同金额与报价一致、发票类型(增值税专用发票/普通发票)及开具时间是否符合财务规定、付款节点与公司资金计划匹配度、预付款到账要求(如“合同签订后3个工作日内支付预付款30%,需提供等额合法收据”)。
审核通过后签字,若涉及大额合同或特殊付款条件,需财务经理(*总监)会签。
总经理/分管领导终审
对于金额超过万元(如100万元)或涉及重大业务合作的合同,需提交总经理(*总)或分管销售领导终审,重点审核合同战略符合性、资源协调可行性及重大风险点。
终审通过后,合同正式生效;若未通过,退回销售部门与客户重新协商。
(三)执行计划拆解:明确责任与节点
任务分解与责任人分配
销售负责人(经理)组织生产、仓储、物流、售后等部门,将合同执行拆解为具体任务(如“生产备料”“产品质检”“物流发货”“客户验收”“发票开具”“尾款催收”等),明确每个任务的负责人(如生产部主管、仓储部*主管)、计划开始时间、计划完成时间。
示例:合同约定“30日内交付”,可拆解为“生产备料(1-15日,负责人:生产部主管)→质检包装(16-20日,负责人:质检部专员)→物流发货(21-25日,负责人:物流部经理)→客户验收(26-30日,负责人:销售代表明)”。
计划录入与确认
将分解后的任务及时间节点填入“执行计划与进度”模块,同步抄送各部门负责人,保证各方知晓职责与时间要求。
(四)执行进度跟踪:动态监控与更新
进度实时填报
各任务负责人需按计划推进工作,每日/每周更新任务进度:
“进度状态”选择“待开展”(未到开始时间)、“进行中”(已开始未完成)、“已完成”(任务已结束)、“异常”(出现延期或问题)。
“实际开始时间”“实际完成时间”需如实填写,若“进度状态”为“异常”,需在“异常情况跟踪”模块简要说明原因(如“原材料延迟到货,影响生产备料”)。
销售部门统筹协调
销售代表(明)每周汇总各部门进度,若发觉任务滞后(如客户验收未在计划时间内完成),需及时与客户沟通,确认原因并协调解决(如延长验收期或协助客户解决验收障碍),同时在“异常情况跟踪”模块记录处理措施(“已与客户沟通,验收时间延长至31日,负责人:销售代表明”)。
(五)异常处理与风险预警:及时化解问题
异常触发与上报
当任务进度滞后超过3个工作日、客户提出重大变更需求(如增加/减少订单量、调整交付时间)或出现履约风险(如客户逾期未支付预付款)时,任务负责人需立即触发“异常处理”流程,在“异常情况跟踪”模块填
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