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个人知识管理理论与技巧;目录;背景;个人知识管理的概念;个人知识管理相关理论;知识分类——四类知识;知识分类-两类知识;知识分类-两类知识;第九页，共二十七页。;个人知识管理目标;2、竞争力

在这一层次，个体在某一领域已经具有了相当的知识积累，在知识积累的同时应紧密伴随个人显性知识条理化的工作，应该使知识具有体系，便于知识的检索和扩充。生存能力比别人强才具有竞争力，也就是说，个人要善于整合自己的信息资源，提高工作效率，提升自己运用知识创造价值的能力。在这些方面做得越好，竞争力就相对越强。提高竞争力符合大多数人的职业发展目标。另外，具有较强的迁移能力，也就是知识管理所提倡的知识的应用与创新，可以使个体突破现有环境资源的束缚，在新的环境中保持同样的竞争力。;3、归属

个体发现了自己的兴趣、爱好、价值观和特长，即对知识关注选择的倾向性，开始对知识进行筛选和过滤，可以找到符合自己个性的知识群体，于是主动为自己选择了一个适合的环境，也就慢慢具有了归属感。在这一层次中，个体可以获得较大的身心愉悦，放松心情，获得精神上的满足。

在这一层次，个人关系管理要纳入个人知识管理的体系中，个人关系依据知识的流动方向包括三种：专家、同水平的学习者和帮助的对象。人是知识获取的重要渠道，知道谁最擅长哪个知识领域和解决哪种问题是需要考虑的问题。人际关系也是可以分享的。如果说前面要求的是知识管理的“knowwhat”、“knowwhy”和“knowhow”，那么这一阶段加入的“knowwho”不仅仅极大地拓宽了知识管理的视野，而且也体现了一个人知识量的积累和质的飞跃，人站在全部学科体系的角度看待知识，可以削弱专业化带来的偏颇与狭隘，更好地理解整个社会和全人类。通过个人关系管理，个体开始隐隐地创设为自己有利的环境，个人关系管理与个人知识管理相互促进、协同发展。;4、影响力

随着个体在某一领域的知识积累的质变，或者随着一个人阅历的增长，知识在其脑中形成了一定的结构，就好比专家脑中的图式一样。通过知识的传播与共享，个体对周???人产生了影响，有了自我实现的满足感，在所处的群体中取得了一定地位，也进一步消减了生存和竞争的压力。通过对他人的影响，个体为自己创设了一个有利的环境，此时，个人与环境的互动明显增强。这个层次内传播的知识，不仅可以是事实和原理，更可以是方法和思想等较高的知识层次，个体对待知识的态度、追求、理想、信念等隐性知识开始发挥极大的作用。此时，人仍然不能超脱所处的环境，不是理想意义上的自由。;5、超越

这一层次关于智慧、理想、信念，它们是比较抽象的知识，因为极度个性化，这些知识的管理方法和理念也因人而异。人有了自己的一套知识体系，自己看待世界的观点。对自己来说，这一层次的个人知识管理可以做到让个体既与环境进行良好的互动，又可以游离于社会，达到心灵真正的自由。对他人和社会来说，这个人可以用自己的智慧经验帮助他人实现自由，那就是超越。;个人知识管理过程;第十六页，共二十七页。;第十七页，共二十七页。;1、信息获取（形成问题，明确问题所属知识领域；期刊、会议、学位等学术文献[选择、泛读、精读、研读#选好文献，做好研读#]；与人交流[提出好问题，做好沟通]、网络网页、视频等资料）；

2、信息评估（相关性、内容可信度）；

3、信息组织；

4、信息分析（定性分析[综合法、比较分析、相关分析]、定量分析[计量分析、层次分析、时间序列分析]）

5、信息表达（以报告、会议、讲授等形式与人交流，使其得到传播和共享，实现隐性知识向显性知识的转化，个人知识在交流、共享中得到升华）；

6、信息协作（Wiki、柔性运营资源管理平台FORP）；

7、信息安全。

;第十九页，共二十七页。;有学者认为除了上述所描述的信息方面的内容外，还应包括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能，具体包括：时间控制、工作空间舒适度、快速阅读、备注和研究、备案和文档管理、信息设计(哪些信息有用，哪些信息无用)、有目的的写作、知识，信息处理设施(通常指PC等IT设备)、知识／信息过滤技能。;个人知识管理软件的使用;Web2.0相关软件;Web2.0对个人知识管理的影响;第二十四页，共二十七页。;第二十五页，共二十七页。;NoteExpress核心功能;谢谢大家！