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2025年项目管理专业项目与运营管理工具使用对比专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目与运营管理工具使用对比专题试

卷及解析

2025年项目管理专业项目与运营管理工具使用对比专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在敏捷项目管理中，以下哪个工具最适合用于可视化工作流程和限制在制品数

量？

A、甘特图

B、看板

C、PERT图

D、工作分解结构（WBS）

【答案】B

【解析】正确答案是B。看板是敏捷方法中核心的可视化管理工具，通过看板可以

清晰地展示工作流程，并通过设置在制品（WIP）限制来优化流程效率。A选项甘特图

是传统项目管理工具，主要用于展示任务时间线和依赖关系，但不具备限制在制品的功

能。C选项PERT图用于项目时间估算和关键路径分析，与流程可视化无关。D选项

WBS是项目范围分解工具，不涉及流程管理。知识点：敏捷项目管理工具。易错点：容

易混淆甘特图和看板的功能，两者都是可视化工具，但应用场景不同。

2、某制造企业希望持续监控生产线上各环节的效率，并及时发现瓶颈，应优先采

用哪种运营管理工具？

A、亲和图

B、价值流图

C、力场分析

D、因果图（鱼骨图）

【答案】B

【解析】正确答案是B。价值流图（VSM）是精益生产中的核心工具，专门用于分

析和设计从原材料到客户交付的整个流程，能够有效识别流程中的浪费和瓶颈。A选项

亲和图用于创意分类和问题识别，不适用于流程分析。C选项力场分析用于分析变革中

的推动力和阻碍力，不用于流程监控。D选项因果图用于分析问题产生的根本原因，而

非流程效率监控。知识点：精益生产工具。易错点：可能会误选因果图，因为它也用于

分析问题，但其重点在于追溯原因，而非端到端的流程效率分析。

3、在项目管理软件中，以下哪项功能最能体现“资源平衡”这一操作？

A、自动调整任务依赖关系

B、在资源过度分配时，通过延迟非关键任务来解决问题

C、计算项目的关键路径

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D、将大任务分解为更小的子任务

【答案】B

【解析】正确答案是B。资源平衡是一种资源优化技术，当资源出现过度分配时，

通过调整任务时间（通常是延迟具有浮动时间的任务）来解决资源冲突，确保资源负

载不超过其最大可用量。A选项是依赖关系管理，不是资源平衡。C选项是关键路径

法（CPM）的功能，关注时间而非资源。D选项是创建WBS的过程，与资源平衡无

关。知识点：项目管理资源优化技术。易错点：容易将资源平衡与资源平滑（Resource

Smoothing）混淆，平滑不改变项目关键路径，而平衡可能会。

4、对于需要跨部门协作、流程复杂且周期较长的项目，以下哪种组织结构形式最

不利于项目成功？

A、项目型组织

B、矩阵型组织

C、职能型组织

D、项目化管理型组织

【答案】C

【解析】正确答案是C。在职能型组织中，项目经理权力极小，团队成员主要向其

职能经理汇报，跨部门协作困难，沟通路径长，决策缓慢，非常不利于复杂项目的推进。

A和D选项中，项目经理拥有高度权力，资源直接归项目调配，有利于项目。B选项

矩阵型组织虽然存在双重领导问题，但相比职能型，它强化了跨部门协作和项目经理的

协调作用。知识点：项目组织结构类型及其优缺点。易错点：可能认为矩阵型组织最复

杂，因此最不利，但职能型组织在项目协调上的缺陷是根本性的。

5、在进行项目风险定性分析时，常使用概率和影响矩阵来评估风险优先级。这个

工具主要属于哪个过程组？

A、启动过程组

B、规划过程组

C、监控过程组

D、收尾过程组

【答案】B

【解析】正确答案是B。实施风险定性分析是项目管理规划过程组中的一个关键过

程，其目的是对已识别的风险进行优先级排序，以便后续采取应对措施。概率和影响矩

阵是该过程的核心工具。A选项启动过程组主要识别高层次风险，但不进行详细排序。

C选项监控过程组涉及风险再评估和