智慧文旅营销平台.pdfVIP

拈花云科

锦云营销介绍

2022.10科技赋能文旅，智慧美好生活

目录CONTENTS

01行业痛点

02建设目标

03平台功能

04业务价值

行业痛点

行业痛点

多渠道对接，标准不统一业务板块多，难以统筹

OTA平台、自营平台、旅行社、分门票、住宿、小交通、观光、体验、演艺、

销商等渠道多，但对接标准不统一。零售、餐饮等各业态产品彼此独立，业务

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缺少管理线上和线下各种传统和创板块间无法进行自由搭配、组合，满足不

新形式业务前端的统一渠道对接管14同游客求，刺激游客消费。没有信息化系

理平台。3统可以支持跨业态组合营销。

预定预售场景不支持手工核算，人工成本高

团队、会务、预定、预售等业务多业态复杂业务逻辑的运营，财务对账核

系统不支持，通过QQ\微信沟通，算的信息化支持。

线下处理，无法形成业务闭环。

建设目标

建设目标

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打破系统壁垒服务能力复用承前启后

破除业务系统之间的壁把商品、库存、订单、承前启后，既要满足前

垒，从而进行内部资源结算、支付、会员等集端业务和渠道的快速变

整合，实现更灵活的产中到一个平台进行统一化和接入，又要满足后

品组合。架构上解决不管理，优化内部管理，台复杂业务逻辑的财务

同业务系统各自管理数提升自动化能力。结算支撑。

据孤岛的问题。

平台功能

锦云营销

支持多业态商品自由组合营销，整合全渠道订单、库存、商品、会员、财务数据，

实现全业态、全场景无缝融合、一站式对接

核心功能

OTA管理会员中心

OTA直连无缝对接各分销渠道跨业态的会员全域数据

订单及时快速、智能准确地推送至业务系统中履约核销会员的分类、标签、级别、画像

实现资源整合、分销、对接、销售到管理的全线服务会员的权益、积分、优惠券及会员的营销、推荐

商品中