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2025年品控经理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在质量管理体系中，ISO9001标准主要关注的是哪个方面？

A.产品设计的创新性

B.组织的财务绩效

C.质量管理体系的有效性

D.员工的满意度

答案：C

2.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的A代表什么？

A.分析（Analyze）

B.改进（Improve）

C.控制（Control）

D.定义（Define）

答案：B

3.在质量控制的统计方法中，控制图主要用于监控什么？

A.产品设计的合理性

B.生产过程的稳定性

C.市场需求的变动

D.员工的工作效率

答案：B

4.在供应商管理中，ISO9001对供应商的选择和评估有哪些要求？

A.供应商必须具有ISO14001认证

B.供应商必须具有ISO9001认证

C.供应商必须具有ISO45001认证

D.供应商必须具有ISO18001认证

答案：B

5.在产品检验中，首件检验的主要目的是什么？

A.检查产品的最终质量

B.确保生产过程的稳定性

C.发现生产过程中的问题

D.评估供应商的质量管理体系

答案：B

6.在质量改进活动中，PDCA循环中的C代表什么？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：C

7.在质量管理体系中，内部审核的主要目的是什么？

A.获得外部认证

B.评估质量管理体系的有效性

C.提高员工的满意度

D.降低生产成本

答案：B

8.在产品设计中，设计评审的主要目的是什么？

A.确保产品的市场竞争力

B.发现设计中的潜在问题

C.提高设计团队的工作效率

D.降低设计成本

答案：B

9.在质量改进活动中，根本原因分析的主要工具是什么？

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.帕累托图

答案：C

10.在客户满意度调查中，常用的调查方法有哪些？

A.面对面访谈

B.电话调查

C.问卷调查

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.在质量管理体系中，ISO9001标准有哪些核心要求？

A.文件和记录的控制

B.内部审核

C.管理评审

D.持续改进

答案：A,B,C,D

2.在六西格玛管理中，DMAIC模型的各个阶段是什么？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

答案：A,B,C,D,E

3.在质量控制的统计方法中，常用的统计工具有哪些？

A.控制图

B.帕累托图

C.鱼骨图

D.流程图

答案：A,B,C,D

4.在供应商管理中，ISO9001对供应商的选择和评估有哪些要求？

A.供应商必须具有ISO9001认证

B.供应商必须提供质量管理体系文件

C.供应商必须进行定期审核

D.供应商必须提供产品检验报告

答案：A,B,C,D

5.在产品检验中，常用的检验方法有哪些？

A.首件检验

B.过程检验

C.最终检验

D.抽样检验

答案：A,B,C,D

6.在质量改进活动中，PDCA循环的各个阶段是什么？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：A,B,C,D

7.在质量管理体系中，内部审核的主要内容包括哪些？

A.文件和记录的控制

B.质量目标的实现情况

C.管理评审的落实情况

D.持续改进的活动

答案：A,B,C,D

8.在产品设计中，设计评审的主要内容包括哪些？

A.设计方案的可行性

B.设计中的潜在问题

C.设计团队的工作效率

D.设计成本的控制

答案：A,B,C,D

9.在质量改进活动中，根本原因分析的主要工具有哪些？

A.鱼骨图

B.5Why分析法

C.流程图

D.帕累托图

答案：A,B,C,D

10.在客户满意度调查中，常用的调查方法有哪些？

A.面对面访谈

B.电话调查

C.问卷调查

D.在线调查

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.ISO9001标准要求组织必须建立文件化的质量管理体系。

答案：正确

2.六西格玛管理的主要目标是减少变异，提高质量。

答案：正确

3.在质量控制的统计方法中，控制图主要用于监控生产过程的稳定性。

答案：正确

4.在供应商管理中，ISO9001要求组织必须对供应商进行定期审核。

答案：正确

5.在产品检验中，首件检验的主要目的是确保生产过程的稳定性。

答案：正确

6.在质量改进活动中，PDCA循环中的C代表检